近日,有网友反映
点了如皋吾悦广场曹氏鸭脖的饿了么外卖
却被商家语言侮辱,被骂牛马!
起因是网友点了曹氏鸭脖大胃王套餐
套餐38元,用了券后实付 24.1元
收到之后发现全是素的,土豆片青菜这些
能理解老板肯定也要赚钱
但是点的大胃王套餐量却少的可怜!
网友质疑24块钱是不是太黑了呢?
起先商家回应,商家到手只有11元,利润薄
接着又阴阳网友,吃不起可以别吃,牛马!
最后又嚣张称开店一个月比网友一年还赚的多
网友晒出与商家的聊天记录
有网友认为外卖平台和品牌方抽佣过高,引发商家怨气
也有不少网友觉得,曹氏确实不便宜量又少
平台给的券,商家觉得到手少了不该让消费者买单
还有网友认为《土豪奢华套餐》离谱就算了
商家都不该羞辱消费者
平台佣金属于经营成本
商家以此为借口转嫁消费者是否合理呢?
也希望外卖平台及品牌方能降低商家成本
假若正如商家所说顾客付款24元,到手11元
商家的成本是否过高?
但无论如何,商家都不应该出言嘲讽消费者
对此,你怎么看?欢迎评论区聊