基层工作千头万绪，每一项任务都充满挑战。在枫溪镇，有这样一位基层工作者，她用坚韧与担当直面重重困难，将群众需求扛在肩头，凭借多年的基层工作经验，在乡村治理、服务企业、社区建设等领域取得亮眼成绩，她就是——枫溪镇南苑社区党支部书记、居委会主任黄丽雪。近日，她被授予 “全省劳动模范” 称号。
曾经，藏龙村环境脏乱、违建林立，发展面临不少瓶颈。2017 年，黄丽雪挑起了藏龙村党支部书记的重担，她深信，唯有“听真话、看实情”，才能触摸到村子的脉搏。于是，她带领村干部开启了一场充满温度的 “行走”—— 挨家挨户叩响村民的门，倾听那些藏在家长里短中的诉求与期盼。在一次次真诚的对话中，逐渐摸清了村子的 “病根”，也找到了破局的方向。
枫溪镇南苑社区党支部书记 居委会主任 黄丽雪：突破难点的方法可以总结为三点：一是“不绕矛盾”，比如村里清拆违建任务重，我们就整村规划、统一标准、公开方案、干部带头、请村民代表全程监督，用透明化解质疑；二是“小步快跑”，像骨灰堂建设资金不足，我们先发动乡贤捐款，再争取政府补贴；三是“发动群众”，比如打造乡村积分超市，将积分兑换与村居卫生、志愿服务相结合，激发村民参与乡村治理的“主人翁”意识。
枫溪镇藏龙村村民 陈桂芝：以前村里房前屋后总是堆放着各种杂物，不仅影响村容村貌，还容易滋生蚊虫。这几年村里大力开展环境整治，现在环境变好了，村里还建了积分超市，我们参加公共区域打扫卫生或者打扫房前屋后卫生，这样就能攒积分，兑换生活用品。
黄丽雪深知，乡村发展不仅环境要“美”，经济也要“活”。她主动鼓励异地企业回迁，推动藏龙村各大企业串珠成链，并积极落实包企制度，定期走访企业，将企业诉求化作行动清单，帮助企业申请技改补贴、解决用工困难、协调劳工矛盾，让企业愿意扎根、群众能够受益。
枫溪镇南苑社区党支部书记 居委会主任 黄丽雪：平衡集体利益与企业诉求的核心是“找到共赢点”。比如我们引进异地回迁的陶瓷企业，企业担心村里营商条件不好，村里则怕污染环境。我们大力优化村里的营商环境，打通断头路、拓宽工业区道路，推动企业优先雇佣本村劳动力，同时引入第三方企业统一清运陶瓷垃圾。这样既降低企业用工和经营成本，又增加村集体收入、让村民长期受益。
2024年4月，黄丽雪来到南苑社区任职，成为社区“带头人”。她继续贯彻落实群众路线，用脚步丈量民情。在走访群众中她了解到，随着社区居民老龄化加速，许多独居老人面临“吃饭难”问题，于是，她萌生了一个想法——建立长者食堂。很快，黄丽雪便付诸行动，开启社区助老用餐服务，发动居民小组长和热心志愿者每天为90多位老年人送餐，在一碗一筷间，勾勒出社区互助的温情画卷，赢得居民由衷的点赞。
枫溪镇南苑社区居民 吕宋光：饭菜好吃又实惠，非常适应老年人用餐习惯，感谢南苑居委同志为我们办理优惠卡，感谢政府为老年人办了一件大好事！
在基层一线，黄丽雪始终发挥党员先锋模范作用，不仅用心用情服务群众，还在工作中悉心培养年轻力量。这份对职业的坚守与对后辈的关怀，让她在工作中成为值得信赖的 “定盘星”。
枫溪镇南苑社区党支部副书记 詹映娜：黄书记在处理棘手问题时，雷厉风行又细致周全的作风让我印象深刻。有一次她刚来社区不久，海逸一号业主由于小区停车位突然被物业收回，无处可停车的问题引发业主们集体抗议，黄书记得知后，组织社区“两委”干部、物业经理、业主代表和相关部门负责同志召开协调会，推动问题实质性解决。
枫溪镇南苑社区委员 许恭泰：对于年轻工作者的成长，黄书记总是不留余力地指导。例如在一次社区矛盾调解中，她让我先提出解决方案，然后帮我分析问题，指出不足，让我在实践中快速成长。
多年来的不懈努力为黄丽雪赢得了多项荣誉，广东省劳动模范、潮州市劳动模范、广东省“三八红旗手”“广东省百名最美乡村女能手”等殊荣纷至沓来，这些荣誉，是对她扎根基层、践行初心的赞誉和认可。
枫溪镇南苑社区党支部书记 居委会主任 黄丽雪：我理解的劳模精神就是“把小事做实，把实事做久”。未来我想从三方面带动团队：一是“传经验”，通过定期培训把基层工作方法教给年轻干部；二是“立机制”，落实三级网格化管理，让社区干部、楼长梯长包联群众，确保需求有人听、问题有人管；三是“树先锋”，设立“党员示范岗”，让团队成员领办民生项目，比如开展义医义诊、举办社区文艺演出等，由年轻党员设计方案并落地。
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记 者：林崇昕 陈德欣
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