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“五一”假期临近,为营造安全放心的消费环境,市市场监督管理局紧密结合节日消费特点,围绕食品安全、特种设备安全、价格公示等重点领域开展专项执法检查,全力保障群众和游客的合法权益。

严把食品安全关。以商场超市、餐饮单位、旅游景区为重点,检查食品进货查验、贮存条件及加工制作流程,严厉打击销售过期、变质食品等违法行为,确保群众“舌尖上的安全”。


筑牢特种设备安全防线。针对景区游乐设施、商场电梯等特种设备,开展全面隐患排查,督促运营单位落实主体责任,加强日常维护和应急演练,确保设备安全运行。


规范市场经营秩序。加强对节日商品和服务价格的巡查,要求商家明码标价,杜绝哄抬物价、虚假打折等行为。同时,对集贸市场、加油站等场所的计量器具进行抽查,严防“缺斤短两”问题。


优化消费维权服务。严格落实24小时值班制度,确保12315投诉举报渠道畅通,高效处置消费纠纷。节日期间将在景区设立流动维权服务站,前置化解消费纠纷,实现旅游消费维权“零等待”。


加强舆情监测处置。密切关注网络舆情,对群众通过网络反映的有关食品、价格、质量等方面侵害消费者利益的行为,第一时间转办处置,及时回应社会关切。通过早发现、早介入、早处置的工作闭环,有效防范舆情风险,切实维护消费者合法权益,确保节日市场秩序平稳有序。

节日期间,市市场监督管理局将持续加大执法力度,压实经营者主体责任,为群众和游客提供安全、有序的节日消费环境。同时提醒消费者保留好消费凭证,如遇问题可拨打12315热线维权。

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