来源：温度新闻
近日，市民张女士带着一面锦旗来到了温州市公安局交通管理局五大队，就在不久前，她还多次投诉交警。这是怎么回事？
4月4日晚，市民张女士报警称，她行走在永强大道时，被一加装雨篷的电动自行车碰撞并且受了伤。事发后，对方还辱骂她并逃逸。她气愤不过，就赶紧拿出手机拍下了对方的电动自行车车牌。
温州市公安局交通管理局五大队迅速组织警力展开调查，第一时间联系上电动自行车登记车主，然而对方称车辆已售卖给他人，并不知晓现在的车主信息。由于事发地点没有监控，现场走访也并未发现驾驶人，案件一时陷入僵局。不过办案民警以事发地为中心进行路线轨迹模拟，经过查看大量监控，还是锁定了肇事驾驶人马某。
4月15日，大队传唤马某到案。经张女士指认，马某所穿衣服与案发时一致。然而马某到案后却一口否认，辩称事发当天在家休息。然而面对民警提供的相关证据，马某心理防线开始崩塌，道出了实情：4月4日，马某下班后约了好友吃饭，其间喝了点啤酒，骑车回家途中与张女士发生碰撞。马某当时心想，自己是物流公司的驾驶员，喝了酒，怕被交警吊销B2驾照就逃离了现场。当时他怕被人发现，还故意将电动自行车停在离家远一点的地方。4月6日，马某又将电动自行车转卖。
最终，马某因驾驶非机动车发生事故逃逸的违法行为被依法作出罚款处罚，并给予了张女士相关赔偿和表达了歉意。
案件告破，张女士心中的气也消了，为感谢交警，特意送来了一面锦旗。而就在此前，张女士心里一直愤愤不平，见肇事者迟迟未到案，她曾连续七次投诉交警不作为，办案不及时。经办民警非但没有生气，还多次对她进行疏导劝告，并及时告知其案件办理进度。
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