“参与此次《人社政策直通车》活动，收获真的太大了!以前签合同、开除员工这些事儿，我们都是摸着石头过河，好多法律条款理解得模模糊糊，心里特别没底，就怕一不小心踩雷。这次专家掰开了、揉碎了给我们讲法律法规，一下子就清楚了，以后再也不用提心吊胆怕犯错了。”内蒙古蒙药股份有限公司员工敖宇芳在活动后感慨道。
为切实增强人社政策宣传的实际效果，让政策真正走进群众生活，2025年，通辽市人力资源和社会保障局与通辽市融媒体中心汉语综合广播FM97.2携手合作，共同推出直播节目《人社政策直通车》“六进”活动。这一活动将依次深入社区、企业、建筑工地、招聘会现场、经办大厅和农村牧区，针对不同受众群体，精准开展人社政策的宣传与解读。
4月23日，《人社政策直通车》节目来到了活动的第二站——内蒙古蒙药股份有限公司。通辽市劳动人事争议仲裁院院长白杨联合通辽市工商业联合会非公服务中心工作人员海霞，就企业职工关心关注的劳动人事争议仲裁相关政策法规以及工商联在推动和谐劳动关系构建中的相关政策进行详细解读，共同促进用工环境的法治化。
劳动争议指的是，劳动者与其所在单位因劳动关系中的权利义务而产生的纠纷。劳动人事争议调解仲裁是劳动者权益保障的重要渠道，是社会矛盾纠纷多元预防调处化解的重要内容。
“通辽市劳动人事争议仲裁院始终坚持以夯实‘服务大局 保障民生’为根基，以维护劳动人事关系和谐稳定为主线，以保障劳动者合法权益为使命，围绕‘预防为主、调解为主’的工作方针，加强对企业用工的规范管理，从源头上减少和化解劳动争议，推动构建和谐稳定的劳动关系。”白杨说。
近年来，通辽市人社局坚持“调解为主、预防为主”的方针，通过加强调解组织基础建设、建立速调速裁机制、夯实调解队伍建设、探索网上调解工作等举措，切实维护劳动关系和谐和社会稳定。同时，进一步加强劳动争议源头治理，打造前端普法“治未病”、中端调解“疏堵点”、末端裁判“树标杆”的工作新思路，排查劳动用工管理、建立健全劳动争议沟通协调机制、促进企业和谐发展，保障劳动者合法权益，最大限度地将劳动人事矛盾纠纷化解在基层。
2025年第一季度，市本级共立案受理各类劳动人事争议案件47件，其中涉及劳动报酬类争议42件，涉及用人单位42家。结案47件，结案率100%，仲裁终结率100%，调解成功率为89.36%，为当事人挽回各类经济损失97.43万元。
直播节目现场外，通辽市人社局结合“劳动保障法律法规宣传月”和“促进就业 法治同行”主题法治宣传月活动，组织市就业中心、社保中心、人社维权中心、局机关劳动关系科、劳动保障监察科、工伤保险科等科室单位联合，以“送人社领域法律法规、为企业发展‘保驾护航’”为主题，开展了送法律法规入企业活动。活动现场通过悬挂横幅标语、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式开展普法宣传活动。据统计，现场发放各类法律法规和各种宣传手册110余册，解答员工疑问10余人次。
“此次通过多形式、针对性的普法宣传，提升了企业和员工的法律意识，促进企业依法用工，构建了和谐稳定的劳动关系，为经济社会发展做出了积极贡献。未来，通辽市人社局将加强与企业的沟通联系，建立普法宣传的长效机制，积极推进‘数字人社’劳动人事争议仲裁线上经办，积极拓宽当事人维权渠道，减轻劳动者维权成本，全力维护劳动者和企业合法权益，为构建和谐劳动关系提供更加坚实的法治保障。”通辽市人力资源和社会保障局党组成员、副局长张会禹说。(周润、孙洋)
来源：通辽市人力资源和社会保障局
