“足不出户就可以在线上提交劳动仲裁申请，真是太方便啦!”劳动者白某在与用人单位之间产生劳动纠纷后，轻松在“线上”成功提交了相关资料和仲裁申请，在家就可以申请劳动仲裁。
为破解传统线下调解仲裁的时间和空间限制难题，降低当事人的维权时间、维权成本，提升劳动仲裁的处理速度，及时有效地维护劳动者的合法权益，积极推进“数字人社”，提升人社一体化在线政务服务平台服务效能，积极拓宽当事人维权渠道，减轻劳动者维权成本，2025年4月，通辽市人社局印发实施《关于推广线上办理劳动人事争议案件的通知》，实现劳动人事争议调解仲裁“马上办、网上办”。
当事人通过手机小程序“蒙速办”或电脑PC端登录劳动合同履行地或用人单位所在地人民政府官网办事服务栏，点击当地人社局劳动人事争议调解仲裁服务项后，即可在线申请调解、申请仲裁业务，实现了指尖上的维权。在线服务除了在线申请调解仲裁，让当事人上传更大文件、提供更多证据、享受更多服务，还可以查询办案进度，让仲裁办案更加透明阳光。
“线上申请劳动仲裁的优势很明显，相比传统的劳动仲裁申请方式要求申请人亲自前往仲裁机构提交申请材料，这不仅耗费时间，还可能因材料不全等问题导致多次往返。而网上申请劳动仲裁，员工只需在家中或办公室通过电脑或手机操作，即可完成申请，无需来回奔波，大大节省了时间和精力。”奈曼旗劳动人事争议仲裁院院长尤山介绍。
线上办理劳动人事争议调解仲裁是通辽市人社部门顺应时代发展、服务民生、持续优化营商环境的重要举措。该举措的实施，极大提升仲裁效率与公正性。民心就是民生，解决与群众利益密切相关的民生问题，特别是那些急难愁盼问题，是进一步促进就业质量提升与劳动人事关系和谐稳定的务实之举。
“下一步，通辽市人社局还将持续发力，深化‘数字人社’建设，深入推进规则实施，不断优化线上仲裁流程，为群众提供更加精准高效便捷的人社服务，让劳动仲裁在便捷路上稳步迈进，构建和谐稳定的劳动关系。”通辽市人社局党组成员、副局长张会禹说。(周润、萨日娜、张子凯)
来源：通辽市人社局
