4月11日，定海路街道社区第一睦邻中心组织了一场“温暖同行 就医无忧”陪诊师系列公益科普讲座。活动通过专家讲解、案例分析与互动答疑，向社区居民普及陪诊师行业的价值与服务内涵，吸引60多名中老年居民及家属参与。
讲座聚焦当下社会老龄化加剧与医疗服务多元化趋势，深入解析陪诊师行业兴起的现实背景。随着独居老人、双职工家庭及异地就医群体增多，行动不便、流程不熟、时间冲突等痛点日益凸显。主讲人指出，陪诊师不仅为老年群体、孕妇、异地患者提供就诊陪伴，更能通过专业指导优化就医路径、解读医疗报告，并给予心理支持，成为患者与医疗资源间的“柔性纽带”。
活动中，资深陪诊师通过真实案例，展现行业服务的多维场景：为独居突发急症的老人协调绿色通道、协助异地家属远程沟通治疗方案、为孕产妇定制产检全周期陪护计划等。此外，陪诊师还可帮助患者筛选优质医疗资源、规避就诊流程中的信息差，有效缩短就医时间、降低沟通成本。
现场居民就陪诊服务资质认证、收费标准及紧急情况应对等踊跃提问。一位参与活动的独居老人表示：“子女在外地工作，每次看病都犯愁。现在知道有专业陪诊师能帮忙挂号、取药、和医生沟通，心里踏实多了。”
定海路街道社区第一睦邻中心社工表示，此次公益讲座是完善社区养老服务体系的重要一环，未来将持续引入优质医疗资源，打造“家门口”的就医支持网络，让居民健康福祉更有保障。
文字丨成佳佳
编辑丨文茜婷
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