企业开办最快30分钟完成、重点项目享受“一对一”VIP服务、乡镇街道就提供咨询服务……近日,蛟河市市场监督管理局推出五大创新举措,构建起从准入到退出的全生命周期服务体系,让营商环境变身为“赢商”环境。
极速通道:企业开办迈进“分钟时代”
通过“吉林省市场主体e窗通系统”,企业设立、变更、注销等业务实现全程网办。如今,蛟河市将企业开办全流程压缩至30分钟,申请人足不出户即可领取电子营业执照,真正实现“指尖办照、立等可取”。
暖心帮办:政务服务变身“便利店”
蛟河市政务服务中心配备自助服务终端、企业服务专区和咨询导办专区,提供“预约+延时+邮寄”组合服务。他们还在乡镇街道和银行网点设立了18个商事登记服务站,让群众在家门口就能办理证照等相关事宜,办事体验如同“社区购物”般便捷。
VIP护航:重点项目享受“三专服务”
他们针对招商引资企业设立了“重点项目服务室”,配备服务专员、专属通道和专门定制方案。一家新开办企业负责人点赞:“从核名到取证全程专人跟进,比我们预期的投产时间提前了半个月。”
容缺受理:破解企业“卡脖子”难题
他们在食药等经营许可审批中推行“信用承诺+容缺办理”模式,允许4类次要材料延后补交。某连锁药店负责人表示:“靠着这项政策,我们及时拿到许可证,解了门店扩张的燃眉之急。”
兜底保障:“怎么能办”窗口解民忧
政务大厅设立的“怎么能办”专窗,专门解决企业群众办事过程中遇到的“疑难杂症”。这个窗口运行3年以来已协调解决企业档案迁移、历史名称冲突等特殊诉求78件。
吉林日报全媒体记者:姜岸松
通讯员 曹秀炜
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