烟台融媒4月13日讯（记者 宋晓娜 摄影报道）“小区里的网线断了，垂落在马路上，居民们从那经过挺危险的。”近日，芝罘区鲁峰小区居民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，小区东侧的南北小路旁线杆上的线缆断裂了，很长一部分垂落到了马路中央。
接到报料后，记者立即联系鲁峰社区，并与工作人员一同前往现场查看情况。记者看到，这条小路是小区居民出行的必经之路，掉落的线缆不仅给过往居民和车辆带来极大不便，更如同拉了一根“绊马索”，存在安全隐患。
社区工作人员迅速采取行动，立即排查线路归属。经多方沟通核实，确定该线缆归中国移动所有。鉴于线杆过高，贸然处置可能引发危险，社区工作人员第一时间联系中国移动的专业维修人员赶赴现场处置。在现场，网格员与维修人员紧密协作，对垂落的线缆重新捆绑、固定，及时消除了安全隐患。
