在任何党政机关、企事业单位中，凡是做管理的员工，只要是在脑力劳动者的岗位上，文字都是很重要的工作，是我们进入办公室工作基础中的基础。那么，如何避免差错，真正搞好文字工作呢？我认为最重要的是要过好概念关。
为什么要掌握概念？
概念就是人类在认识过程中，从感性认识上升到理性认识，把所感知的事物的共同本质特点抽象出来，加以概括，是自我认知意识的一种表达，形成概念式思维惯性，在人类所认知的思维体系中最基本的构筑单位，这也是我们机关里很基础的东西。
办公室各个科室公文出现的差错，很多是概念问题。第一个是概念没有掌握好，第二个是概念离题，第三个是概念弄错了。
对于我们来说，做好办公室文字工作，概念尤其重要。为什么这么说？大家都知道，概念是我们思维的先导。我们要开动脑筋，首先就是要用到概念。如果没有概念，或者概念不掌握就无法思维。
比如，某市市委书记提出来建设“四个X X”：一是创新X X，二是开放X X，三是品质X X，四是幸福X X。这“四个X X”的概念提出来以后，书记肯定不会具体解释，需要办公室笔杆子具体化。有了“四个X X”的概念，等于是思路出来了，如果你能把这“四个X X”的概念写成15000字的文章，那么你办公室的文字工作就做好了。建设“四个X X”的思路是书记提出来的，而不是市委办或者政研室提出来的。你做的是把概念展开的工作。可以说，概念才是最重要的。
写公文的过程，就是还原概念的过程，就是和概念打交道的过程。如果心中有概念，那就是成语说的“胸有成竹”；如果心中没有概念，那就是所有材料都写不好。
办公室的同志要掌握哪些概念呢？
从大的方面来说，中央、省委的新概念必须掌握。除了政治上的概念以外，经济上的新质生产力、更加积极的财政政策、适度宽松的货币政策、提振消费、现代化产业体系、制度型开放、“两重”、“两新”等等，这些都是我们要了解的概念。
从中的方面来说，你所在市、县区党委政府的新提法必须要掌握。随着时间的变化、领导的更换，很多概念都发生了变化，新概念都是我们必须要掌握的。如果我们不掌握，还停留在过去的旧概念上，那么可以说，材料肯定写不出来、写不好，或者还会犯政治错误。比如现在叫“扫黑除恶”，你还用“打黑除恶”，那肯定不行的。
从小的方面来说，办公室科室都有自己的概念。我梳理了一下，党委办公室最重要的工作是协调，比如我们每天在做的，叫谁来开会、叫谁来参加一个活动、叫谁来接待、这就是协调工作；第二是参谋助手工作，以文辅政、决策服务等等。第三是服务保障工作，机要、保密、信息、内部建设等等。在办公室工作，底线是要把自己科室的概念搞清楚，这样再往上推，把市委、省委和中央的概念弄懂，那么你基本上已经具备了做好办公室工作的基础了。
平时在工作中，我们说某位同志通知写得很好，或者说方案制定得很好，其实就是说他对这些概念掌握得非常好，概念掌握好了，就有内容了。我们大家都知道，句子是怎么来的？通常来说，四五个字以上的就可以称之为句子，概念是两到三个字的，把概念扩充一下就是句子，把句子扩充一下就变成了章节，把章节扩充一下就变成了文章。一个通知就是一篇文章，一个方案就是一篇文章。为什么有的同志写得快，写得好，就是概念掌握得好。
那么如何去掌握哪些概念呢？
第一，要学习。要跟着领导学习，跟着文件学习，跟着材料学习。一个衡量的标准就是概念。比如一个绿色石化基地建设的发言材料，这个发言什么是最重要的？第一是审批，这个项目怎么审批出来的；第二是拆迁，是怎么做的；第三是企业是怎么推进项目建设的。审批、拆迁、项目建设，这几个概念都在，那大体上这个发言材料就不会差到哪里去了。
第二，一定要有一个好的记性。注意收集材料，第一个是市情基本材料，关于政治、经济、社会发展各种各样的汇报材料，建一个项目库；第二个是领导的各类讲话资料；第三个是中央、省委领导的讲话材料；第四个是综合材料；第五个是办公室的各类材料；第六个是个人使用的一些材料，把这些材料分门别类的整理好。
第三，要区分重点。有些概念是重点，有些不是，从县区、市级层面来说，什么概念是最重要的？领导最关心的概念是最重要的。
