在武侯区政务中心窗口，成都永兴宫中医药科技有限公司的办理人员垂头丧气，由于材料不足，这一趟肯定是白跑了，公司的营业执照不知什么时候才能办下来。然而随后，审批局的工作人员主动找到她，手把手指导，线上走审批流程，第二次带上资料前来，仅用3个小时就领取到了营业执照。
前后两天剧情反转 极速拿证企业难以置信
武侯区行政审批局办事大厅里，任女士攥着一沓资料在自助取号机前打转。“企业入园要准备哪些材料？营业执照和税务、社保登记能同步办吗？”她盯着办事指南，眉头越皱越紧，35份申请资料和40个办事流程让她顿时懵了，在大厅里手足无措。
审批局工作人员罗蓉注意到这位在大厅里来回踱步的办事人员，主动递上一杯温水。接过任女士递来的材料，她发现企业经营范围属于园区重点引进产业，但申报材料中缺少部分原件材料，且公司章程还需要修改。“以前办过类似业务，至少要跑审批局、税务、人社、园区管委会4个部门，最快也要3天。”罗蓉回忆，当时任女士的声音带着焦虑，“我们急着赶在月底前开工，这么多流程下来，怕是要耽误进度了。”
面对企业的急切需求，罗蓉没有简单照章办事。她一边对照最新的“企业开办（迁入）一件事”套餐清单，用荧光笔圈出核心要件，一边在便签纸上手绘审批流程图，“您看，现在园区实行‘容缺受理’，材料可以后补，我先帮您梳理必须当场提交的材料。”
罗蓉先给办理人员吃了一颗定心丸，随后帮她理顺了整个流程。“您不要着急，您就对照到清单准备资料，明天拿过来，有些审批线上就能进行，不用您各个地方挨到跑。”说着，她打印出一份资料清单，连复印件的规格、法人签字的位置都用箭头标得清清楚楚。
第二天，任女士带齐资料再次前来，罗蓉一方面帮她审核材料，同时线上上传到武侯经开区管委会审核，几方面同时推进。3小时后，一张崭新的营业执照从自助终端打印出来。
大幅精简企业入园手续 还有“服务专员”全程协助
成都永兴宫中医药科技有限公司的案例并不是特例，这样的“极速服务”每天都在武侯区政务中心上演。为提高政务服务效能，方便服务企业创业，减免企业负担，大幅精简企业入园手续，武侯区审批局构建“流程极简一件事+专属服务团队+线上全程贯通”三位一体服务体系，助力企业“轻装上阵”。2025年以来已服务297家企业入园。
记者了解到，武侯区审批局创新推出便利入园一件事服务模式，整合审批局、社保、税务、园区管委会等多个部门事项，由原来的9份以上压缩至最少3份，压缩200%以上，办理时限由原来的13个工作日缩减至最短1个工作日，提速100%以上。
同时，武侯区审批局出台了“立园满园”重点企业服务机制，建立绿色通道，为企业配备“服务管家”，负责全程陪伴，协调解决企业办事过程中的难题、问题，提供“保姆式”贴心服务。依托武侯区综合业务系统，该局开发线上模块，打通部门数据壁垒，构建“提前介入+线上联办”数字化服务矩阵，让企业少跑路，助力企业开办加速度。
成都日报锦观新闻 记者 杜文婷 图片 受访单位 责任编辑 何齐铁
