近日,重庆市江津区人民法院双福人民法庭联合双福街道综治中心,成功化解一起涉及多户业主的物业服务合同纠纷,促成双方握手言和。

日前,双福街道某小区临街门面因墙体渗水引发多名业主拒缴物业费。在综治中心驻点工作的调解员老江得知情况后,第一时间与双福法庭取得联系。考虑到本案涉及业主较多、矛盾较深,双福法庭便依托综治中心“福管家”物业调解室,联合人大代表、物管办工作人员共同参与纠纷化解。


(达成调解协议)

调解过程中,法庭干警指导调解员分析双方权利义务关系,人大代表与物管办工作人员分别站在业主与物业公司角度,引导双方换位思考。在多方共同努力下,双方达成调解协议。近日,法庭干警回访得知,双方已如约履行义务,墙体渗水问题已得到解决。

该案例是双福法庭与双福街道综治中心联动化解纠纷的缩影。

双福法庭自2021年2月入驻双福街道以来,立足辖区实际,积极回应辖区司法服务需求,主动融入党委领导下的基层社会治理大格局,与双福街道基层治理指挥中心协同联动,不断探索基层社会治理新模式。

一、

畅通解纷渠道


(在“福管家”物业调解室化解纠纷)

在综治中心设立“福管家”物业调解室、婚姻家庭纠纷调解室等4个专业化调解平台,并常态化开展委托、委派调解,对调解成功案件及时引导当事人向法庭申请司法确认,实现诉调对接无缝化。

二、

融合解纷力量


(召开联席会议)

法庭干警通过线上线下相结合的方式为调解员提供业务指导,针对复杂案件,充分借助“一庭两所”机制,发挥行业协会、代表委员联络站示范联系点作用,形成“多方参与、优势互补”解纷模式。

三、

提升解纷效能


(开展法治素能培训)

选取典型案件开展“庭审进社区”巡回审判,联合网格员、调解员等力量进行法律宣讲,为社区综治专干开展法治素能培训,推动基层治理从“被动应对”到“主动防控”。

通过“人民法庭+综治中心”协同联动模式,双福街道近三年来已成功调解各类矛盾纠纷1300余件,法庭办理司法确认案件1000余件、开展巡回审判83次、吸引群众参与1500余人次。法庭与综治中心均获评江津区基层社会治理创新示范点。双福法庭获评重庆市青年文明号、重庆示范民生法庭。

下一步,江津法院将进一步发挥人民法庭的“桥头堡”作用,坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断完善多元解纷机制,持续深化“人民法庭+综治中心”矛盾纠纷化解新方法、新途径、新举措,推动基层社会治理融合发展,展现司法为民新“枫”景。

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供稿:尹梦帆

编辑:“法庭内外”新媒体工作室

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