深圳新闻网2025年3月27日讯（深圳晚报记者 周倩 通讯员 深卫信） 近日，罗湖医院集团东门社康全面接入“DeepSeek+腾讯混元”大模型，成为罗湖区首家“AI社康”。许多前来就诊的患者发现，东门社康越来越智能，不仅能“刷脸”挂号、智能问诊，医生还能远程管理慢病患者，根据实时健康数据提供个性化健康建议。
AI阅片系统。受访单位供图
“AI助手”帮全科医生辅助诊断
早上8点，东门社康一开门，患者便陆续到来，分诊台前已排起长队。69岁的“老糖友”林女士直接来到智能自助终端旁，“刷脸”就完成了医保挂号、取号和缴费。
“如果说专科医生是不断往高精尖发展，那么全科医生就是越来越广而全。”东门社康主任张潇潇表示，好的全科医生应该像一本行走的医学“百科全书”，但这需要长年临床经验的累积。东门社康70%的医生是35岁以下的年轻医生，接诊时若有一个“助手”，遇到疑难病例会更从容。
现在，东门社康的医生们已经拥有了“腾讯AI临床助手”，不仅能同步分析患者病情数据，还能实时问答、辅助诊断。“今天接诊了一名58岁胸痛居民，AI助手弹出警示提醒，胸痛可能是心绞痛、冠脉综合征或带状疱疹。检查后确诊为带状疱疹，社康可直接处理，但如果是心绞痛或冠脉综合征，则需启动胸痛通道转院。”29岁的全科医生汤璇璇说。
此外，这个“助手”还能帮助医生快速整理病历，问诊结束后病历实现“秒出”。
“AI+医疗”
让居民在家门口获得高效诊疗
今年是罗湖医改第10年，社康诊疗量占集团总诊疗量比例从39.9%升至62.4%。对居民而言，社康不仅可完成化验、B超、CT等检查，更通过AI辅助实现高效诊疗。
75岁的蒋先生因胃食管反流症状前往社康就诊，AI审方系统提示其长期服用的抗血小板药物与抗胃酸药存在相互作用，建议更换药物。
罗湖医院集团药学中心药师周殷介绍，AI审方系统通过内置的数据库和分析算法，能快速识别处方中的不合理用药情况。AI审方系统目前已接入罗湖区46家社康中心，不仅提高了处方审核的效率和准确性，还通过实时监测和预警功能，有效预防了药物相互作用、重复用药和超剂量用药等风险。自系统启用以来，处方合格率提升至98%以上。
38岁的黎女士最近在翠竹社康拍摄CT后，一小时内便收到报告。
“每位患者的胸部CT约有500多张图，如果需要影像诊断医师一张张翻阅比对，将耗费大量时间。”罗湖医院集团放射影像中心主任郭青表示，AI可以自动提示片中结节的数量、位置、性质和危险程度。“应用AI辅助诊断系统以来，我们在人手未有增加的情况下，有AI辅助的检查部位大大提高了诊断效率及影像诊断质量。”
“真金白银”
支持AI医疗企业创新发展
“我们通过联合深圳大学华南医院、腾讯健康、移动等单位，全力推进场景开放、算力资源供给和应用落地，以AI赋能基层医疗，全面升级智能导诊、辅助诊疗、慢病管理、合理用药、就诊管理等多个医疗服务场景，为患者带来更加优质高效的就医体验。”罗湖区卫生健康局局长孔舒表示，东门社康试行“AI+”近一个月，基层医护事务性工作量明显减少，更好地投入家庭医生服务中去。
下一步还将扩至罗湖医院集团其他成员单位以及辖区民办社康。孔舒透露，罗湖区拟建立算力中心。
此外，罗湖区拿出“真金白银”支持AI医疗企业创新发展，鼓励医疗行业开展大模型应用，对符合条件的项目给予采购金额30%、最高不超过500万元的资金扶持；通过发放算力券等方式降低医疗AI企业使用算力和数据服务的成本，每个项目按50%比例、给予最高1000万元扶持；鼓励探索盘活医疗数据资产，开展数据合规评估、入表和产品交易，对符合条件的项目给予最高100万元奖励。
