你拍什么拍！
一声暴喝后，那名男子挥动拳头朝拿着手机的女乘客砸去。
如今是依法治国的时代了，有什么矛盾不能好好沟通，非要诉诸武力呢？
原来是由于脱鞋伸脚引发的一场争执。
这也正常，能够在公共场合随意脱鞋的人，通常缺乏基本修养。
不过一旦上升到动手打人，这就不仅仅是道德层面的问题了。
被打的女生表示那人已经下车跑了，难道就这么白白受委屈吗？
好在这件事情有了新进展。
3月24日，在深圳北开往东莞南的高铁上，一名男乘客当着众人的面脱掉鞋子，光脚踩在对面的座位上。
旁边座位上的女生被脚臭熏得难以忍受，于是向列车员投诉。
乘务员一来，这名男子倒是把脚放下穿上鞋子了，可等乘务员一走，他又把脚翘回去了。
女生多次提醒都没有效果，气愤之下拿出手机拍摄视频留存证据，结果那名男子瞬间发飙了，挥拳将女生的右手打肿，随后一到站就溜走了。
女生原本没打算报警，但视频上传网络后引发了公众的强烈愤怒。网友们一边谴责这名男子没有素质，一边劝她报警。
从事律师行业的网友分析：根据《治安管理处罚法》，这名男子打人最少会被拘留5天，情节严重的话可能关10天，还要罚款。
铁路部门连夜发布通报，确认公安已经介入调查，并提醒大家遇到类似情况应立即找工作人员解决，不要硬碰硬。
但是女生第一时间就找乘务员处理了，结果怎样呢？
最后还是闹成这样。
这暴露了公共交通管理存在的问题：
乘务员仅有口头劝阻的权利，缺乏即时惩罚手段，导致违规者“表面收敛、背后放肆”。
现行法律虽然规定霸座、滋事等行为可以处罚，但在实际执行中常常因为取证困难、处置缓慢而流于形式。
这也导致不文明现象屡禁不止：
2023年9月的时候，一起发生在天津至北京高铁车厢内的暴力事件引起了广泛关注。
一对老年夫妇因强占座位与一名年轻女乘客发生争执，随后冲突升级为多人围攻，导致女孩面部及手臂受伤。
经警方调查后，施暴者受到了治安处罚。
据目击者描述，事发时老年夫妇并未按照车票指定的座位入座，强行占据女孩的座位。
在女孩出示车票并多次要求归还座位后，双方开始争吵。
这时，后排一名中年女性突然推搡女孩座椅靠背，并起身掌掴其面部。
老年夫妇随后也加入围攻，三人对女孩进行撕扯、推搡，导致她面部红肿、手臂多处抓伤。
但由于涉事老人年龄超过70岁，依法未执行拘留。
不文明行为为何屡禁不止，违法成本是否过低？
2020年8月，上海地铁10号线发生了一起冲突。
当天，乘客李某将一把还在滴水的雨伞挂在地铁车厢中间的扶手栏杆上。随后上车的乘客张某因站在雨伞旁被滴水溅到手臂，便取下伞提醒李某收好。
李某对此不满，声称扶手处可以挂伞，并指责张某故意站在伞下。
两人争论期间，李某多次辱骂张某。
张某情绪激动，将自己的湿伞挂到李某座位上方扶手处，导致雨水滴到李某腿部。李某随即暴怒，连续三次击打张某面部。
张某倒地后报警，经鉴定，其双侧鼻骨骨折，构成轻伤二级。
警方介入后，李某仍试图辩解张某先动手，但监控和目击者均证实其主动施暴。
最终，李某因涉嫌故意伤害罪被采取刑事强制措施，还需承担医疗费、误工费等民事赔偿。
事件曝光后，地铁扶手是否允许挂伞成为讨论热点。
多数网友认为扶手是公共设施，湿伞滴水影响他人，李某应主动收好雨伞。
有人建议雨天携带塑料袋，上车前把伞扎紧，避免给别人添麻烦。
上海市文明办也曾倡导“伞不离手、水不落地”的乘车准则。
上面这些事情本都是完全可以避免的小事，如果公共交通有更加科学的管理体系，我想很多冲突都不会发生。
那么如何有效防止地铁、高铁等场所因不文明现象引发的严重冲突呢？
第一招：给乘务员“撑腰”，别让老实人受气。
不如借鉴太原的做法，直接赋予乘务员开罚单的权利，第一次警告，第二次直接报告铁路公安，该罚款就罚款。
配备一些高科技工具，比如上海地铁乘务员用上了智能终端，哪节车厢有人闹事，手机马上弹出通知，过去处理还能同步录像取证。
学习广州客运段的经验，不仅让乘务员熟悉规章，更要教会他们如何用语言技巧应对撒泼的人，当有理说不清的时候，我们也可以适当“以毒攻毒”。
很多人遇到不文明行为不敢发声，怕被打，怎么鼓励普通人伸出援手？
第二招：给社恐提供便利条件，支持匿名举报
重庆高铁座位旁贴了二维码，拍张照片上传，乘务员立刻收到警报，全程不用露脸，还能攒积分换免费乘车券。
北京地铁曾尝试招募“文明监督员”，戴上红袖章在车厢巡视，看到不文明行为就劝阻。
不得不说，大爷一句“小伙子你这脚味儿比臭豆腐还冲”，大爷大妈们的战斗力比乘务员强多了。
为什么总有人敢闹？因为违法成本太低。
霸座骂人最多被教育两句，换个车次照样横着走。
如果直接挂钩征信，像高铁抽烟被抓，第一次限乘180天，第二次终身禁坐。
霸座、打人这些行为也该纳入黑名单，让无赖知道闹一次，后悔一辈子，他们就老实了。
第三招，天大地大面子最大
人活一张脸，树活一张皮。
天津地铁把监控拍到的不文明行为制作成短视频，在车站大屏幕滚动播放，当事人可能不怕罚，但肯定怕被熟人认出来。
治理不文明现象不能光靠讲素质，得让耍横的人真正感受到痛苦——罚钱、丢脸、坐不了车。
乘务员也不要当受气包，该硬气时就硬气。
普通乘客呢？遇到事别光拍视频，记得找乘务员和警察，毕竟安全第一！
那打人的男子现在怎么样了？截至3月26日，涉案男子尚未被公开处理，但警方已经介入，案件正由警方进一步侦查。
这场15元车票引发的冲突，或将推动高铁不文明行为治理规则的升级。
环球网：2025-03-26《男子高铁光脚霸座打人后续 警方介入调查》海报新闻：2025-03-26《女生高铁提醒男子勿脱鞋放脚反被打，打人者该担何责？》上观新闻：2020-08-31《上海地铁一乘客鼻骨被打断！下雨天坐地铁，伞应该放哪？》
者逃跑,警方已介入,越查越可怕
