当天开单当天查,当天报告带回家
近日,家住东港区三庄镇的王大姐到日照市中心医院做核磁共振检查,本以为会折腾个三五日才能出结果,没想到当天就完成了,王大姐开心地逢人就夸:“市中心医院效率很高!听说我家住得远,特意安排优先检查,免去我第二天来回奔波,替患者着想真的很贴心。”
日照市中心医院通过双机协同、智能预约、弹性排班等组合措施,将磁共振检查时间延长至20:30,以往要往返医院多次的才能完成的核磁共振,如今实现门诊患者100%当天完成检查。
双机协同+智能分诊,弹性排班破解“人等机器”
技术创新与流程再造双轮驱动,是该院破解群众就医堵点的关键。
“从2007年引进第一台磁共振设备开始,我们磁共振室中午就没有休息过。”日照市中心医院党委委员、影像科主任秦建华介绍,目前医院配备1.5T及3.0T两台高端磁共振设备,通过“双机协同工作+智能预约系统”模式,将每日检查时间延长至晚8:30。
在质量控制方面,日照市中心医院严格执行“报告审核双签字”制度,常规报告2小时内出具,复杂病例通过多学科会诊确保诊断精准。
此外,日照市中心医院磁共振室还实施弹性排班制度,若遇检查高峰,工作人员可随时启动“应急梯队”补充力量。
24小时响应机制,为急诊患者抢“黄金时间”
“脑卒中患者每耽搁1分钟,脑细胞死亡190万个。”
针对急危重症,该院建立磁共振24小时响应机制,夜间专设医护团队值守,执行检查、诊断、报告“三优先”原则。
“必要时不等出片,当场将检查结果电话通知急诊科大夫。”秦建华介绍。磁共振可及时发现脑卒中急性期病灶,为临床医生提供确切诊疗依据,使疾病早诊断、早治疗,避免患者错过最佳治疗时间。
偏远地区患者“随到随检”,云端同步省奔波
惠民措施更延伸至远距离就医群体。在市中心医院,偏远地区患者可优先预约检查,检查数据同步上传云端,避免重复奔波。陈疃镇患者许大叔说:“从开单到取报告仅3小时,省下住宿费相当于免了检查费。”
“医疗服务的核心是让时间产生治疗价值而非消耗在等待中。”秦建华说,日照市中心医院正将“磁共振经验”复制到CT、超声等检查科室,全面提升诊疗效率。
通过流程再造和技术创新,日照市中心医院实现了从“人等机器”到“服务围着患者转”的转变,这背后是“以患者为中心”理念的深度践行,日照市中心医院医护人员用主动靠前的服务意识,把医疗资源转化为实实在在的就医获得感,让冰冷的检查设备传递出医者仁心的温暖。
记者:刘玮玮
编辑:彭婷
审校:张珊
值班主任:孙立梅
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