“这个要素式起诉状真是太方便了，我是第一次来法院打官司，没想到十几分钟就完成了立案，要为汉台法院的工作点赞！”近日，汉台区法院立案庭干警协助前来立案的张先生通过填写要素式起诉状顺利立案后，张先生对法院的高效工作赞不绝口。
2024年12月，最高人民法院发布《关于加快推进起诉状、答辩状示范文本全面应用工作的通知》，要求全国法院全面推进应用起诉状、答辩状示范文本，做到通过线上、线下起诉时要素式示范文本应用尽用、应填尽填。今年以来，汉台区法院严格落实最高法院工作要求，积极引导当事人应用要素式起诉状，不断提升立案工作效率。针对实际工作中部分当事人填写诉状困难的问题，立案庭秉持“如我在诉”的工作理念，在诉讼服务大厅远程柜台上提供了人工模式的要素式诉状辅助填写服务，帮助当事人自主完成起诉状的填写。该远程柜台区别于传统的自助服务终端，通过接入专业的诉讼服务辅助人员，当事人只需使用本人身份证即可一键呼叫，与服务人员进行高清视频沟通，获得全方位的诉讼服务支持。
下一步，汉台区法院将持续推进要素式起诉状应用，依托智慧法院建设成果，不断提升诉讼服务水平，努力让每一位当事人感受到司法服务的温度与效率。
供稿：王玉倩
编辑：郑 真
校对：郑 真
审核：王 蒙
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