为探索利用数字化手段破解物业管理难题,打造通过技术驱动和数据贯通,实现物业治理全场景覆盖的“一穿到底”的智慧物业管理体系,2025年3月12日,长宁区房产交易管理事务中心(物业管理事务中心)(下文简称“中心”)主任徐军带领中心领导班子赴新长宁集团城市运营管理有限公司开展专题调研活动,新长宁集团党委副书记王海明及相关负责人参加。


中心首先结合近期工作情况,对集团物业服务派单流程优化、市民热线满意度提升提出了建设性建议。

随后双方分别演示了数字化建设成果。新长宁集团展示了其自主研发的智慧物业管理系统,该系统通过物业服务平台、防汛智能指挥平台、水位智能监控模块的有机联动,实现从日常管理到应急响应的全场景覆盖。中心则展示了“房屋全生命周期系统”数字化建设成果,通过数字赋能,构建起覆盖房屋建成、使用、修缮到灭失的房屋全生命周期的闭环管理体系。

最后,双方围绕物业管理中的一些痛点堵点问题展开深度研讨,明确未来合作重点,就数据互通、服务共联、技术共研等核心问题达成合作共识。


下一阶段,双方将探索建立常态化协作机制,重点在三个维度深化合作:

一是构建“红色物业”智慧管理平台,强化党建引领下的社区治理;

二是推进“一码知小区”信息集成工程,实现房屋数据动态更新与实时共享;

三是研发加装电梯全流程管理系统,通过数字化手段实现施工及后期维保全周期线上管理。

此次调研标志着长宁区物业治理进入“数字赋能+政企协同”新阶段,通过整合行政监管优势与企业技术创新能力,着力构建覆盖房屋全生命周期的智慧物业治理体系,为超大城市精细化管理提供实践样本。

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