3月16日,一网友在社交平台上发文称,自己在二手交易平台上出售一套恋之秘品牌的护肤品,却被疑似品牌方的账号私信,要求下架相关产品,否则将起诉处理,并发给其一份起诉状。
九派新闻注意到,该网友在介绍上述挂售产品时表示,“使用次数少于五次,闲置出,不是全新,介意勿扰,正规美容院购入,保证正品”。
闲鱼上该产品详情页。
根据该网友发布的双方聊天记录截图,对方表示,诉求是下架所有网络销售产品,“如有平台售卖产品,已全部下架,请尽早取得联系,避免起诉处理。”
该网友发布的聊天记录截图。
【1】品牌方代理律师:此次行动针对的并非个人,而是整个市场
九派新闻注意到,该起诉状的原告为温州本彩医疗科技有限公司(以下简称“本彩公司”),起诉案由为:1、经营者未在本彩公司授权销售经营,无任何经营资质。属于市场串货行为,扰乱市场;2、经营者未在本彩公司授权在线上销售经营,经营者以低于成本的价格倾销商品,扰乱市场秩序;3、经营者虚构原价、虚假优惠折价等价格属于欺诈行为。
起诉状中提出的诉讼请求主要有:责令立即停止生产、销售、下架在线产品,对品牌恋之秘、芦妍西侵权商品依法进行查封、扣押,并处以淘宝线上销售额5倍处罚;对该企业扰乱市场秩序、损害消费者权益行为进行处罚;赔偿公司经济损失150000元;责令3天内下架所有线上售卖产品以及串货行为;针对已经加盟的客户,将停止一切合作事务;针对未加盟以及未有销售资质者,赔偿公司直接或间接经济损失260000元;等等。
该网友发布的起诉案由。
对此,该网友表示,“我卖个自己的东西还违法了”。
3月17日,本彩公司代理律师告诉九派新闻,公司的诉求是下架所有网络平台的销售链接。在闲鱼上出售属于二次销售,这种情况下,卖家可以单件售卖,但不能批量出售,即到店里再次购买后,再次销售,“因为(卖家)没有相关资质”。
“如果是第一次购买,这属于消费者本人的权益,也可以在闲鱼二次销售,可是如果是恶意的行为,他(她)有在线上买卖的权利,我们也有起诉他(她)的权利。所有东西让法院自己来判决。”
对于如何判断卖家是否属于恶意销售,该律师表示,公司会有人持续跟进该事件。
上述代理律师称,公司此次行动针对的并非个人,而是整个市场。其称,在网络上销售相关产品的,有些是商家,有些是个人,前两天公司已经处理了淘宝平台的大部分商家,目前主要针对闲鱼和京东两个平台上的店家。
【2】律师:普通消费者正常出售个人闲置物品,品牌方管控行为或缺乏充分法律依据
出售个人闲置物品但被告违法的情况,发生的原因是什么?转卖行为是否构成违法?如果真上了法庭,品牌方能得到法院的支持吗?品牌方是否有权干涉二手交易?
陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善在接受九派新闻采访时分析,涉案争议主要源于品牌方和消费者对于商品闲置销售和恶意二次销售理解上的差异。品牌方认为,销售其品牌的商品,应当获得销售许可,无论首次销售还是二次销售,这是保障其商品安全以及维护品牌形象的举措。消费者认为,自用后转卖,对于自身闲置物品进行低价处理,属于对自身资源的循环利用,也是对其物权的自由处分,不涉及再次授权问题。
赵良善强调,实际上,上述两者并不冲突,冲突的是个别卖家并非实质意义的消费者,而是假借二手交易之名,进行商业销售,大量购入商品后在二手平台低价出售,既实现产品营利,也避免了缴纳授权许可费用成本,这类销售行为,显然是违法的。
赵良善指出,普通消费者正常出售个人闲置物品,品牌方管控行为往往缺乏充分法律依据。依据《民法典》第二百四十条规定,“所有权人对自己的动产或者不动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利”。消费者从正规渠道购买商品后,即取得商品所有权,有权自由处置,包括在二手交易平台转卖。只要转卖物品来源合法,非假冒伪劣或侵权产品,本身无恶意扰乱市场意图,单纯闲置交易并不违法。
赵良善介绍,如品牌方起诉个人闲置转卖者,法庭会综合多方面因素判断。如个人闲置转卖者存在违法情况,比如侵权、不正当竞争、恶意转卖等,超出了本人闲置物品的范畴,那么法院将支持品牌方诉求。相反,如无法证明存在恶意销售或违法销售,那么法院将会驳回品牌方诉求。
赵良善解释,二手交易,本质也是销售行为,只是闲置出让和恶意销售仍有区别。在《商标法》第五十九条规定中提到,商标注册人或其授权第三方将带有商标的商品投放市场后,商标权人对该商品的商标权利在一定程度上受到限制,不能再阻止该商品的后续销售或使用,以促进商品自由流通,防止商标权人滥用权利阻碍市场竞争和消费者权益。
所以,如消费者购买正品后二次转卖,品牌方无法干预,即使该商品是偶发性(基于搬家、倒闭)的大量批次销售。但若卖家属于职业卖家,其销售行为明显超过普通消费者在二手平台上转让、处置闲置物品合理范围,且以营利为目的,而品牌方曾有过有关声明,届时,这种销售或超过合理范畴,涉嫌侵权。
另外,在销售过程中卖家有修改商标、假冒伪劣、虚假宣传误导消费者、擅自将品牌方注册商标的商品自行进行分装并标注为卖家注册商标再次销售并获利行为,那么就侵犯了品牌方的权益,品牌方亦有权依据商标法及相关法律维护自身权益。
二手交易平台该如何规范此类行为?赵良善称,二手平台如需规避,可以加强审核机制,要求二次转卖消费者提供商品合法来源证明,比如发票、凭证等,对于一些大量批次销售的卖家,应当及时识别和监测,避免恶意侵权或利用二手平台从事不当行为。还可以加强投诉管理,方便品牌方及消费者投诉侵权行为。
赵良善建议,针对消费者与品牌方的矛盾,可以从以下几个方面着手:一是品牌方行使权利,应当注意合理界限,不得一刀切,对于恶意销售行为,应收集充分证据后通过起诉处理。二是消费者应确保商品来源合法,在遇到冲突和纠纷时可以及时自证,避免因疏忽导致侵权行为。三是平台监管方面,应当完善法律法规,明确二手交易各方权利义务范畴,加强二手平台的监管责任。四是建立统一投诉平台,方便消费者和品牌方反馈。五是落实处罚机制,对于消费者恶意侵权,明确侵权者和二手平台的违法后果,对于品牌方恶意维权,明确维权给他人造成不当影响时的后果,比如赔偿损失等。
(九派新闻)