“没想到以前在好几个单位办的事,现在到一个窗口就能办全餐饮店开业的所有手续,实在太方便了!”3月14日,在郏县政务服务大厅“一件事一次办”综合受理窗口,郏县顺旺基餐饮服务有限公司负责人马女士说道。这是郏县市场监管局开展“高效办成一件事”之后,全县首家通过该流程取得经营手续的企业。
据悉,在此之前群众想要开办餐饮店,需先向市场监管部门申请注册营业执照和食品经营许可,然后再分别向住建、消防等部门提交相关材料,由于各部门之间信息不共享,需要多个部门来回跑,累计办理时间较长,费时又费力。
为提升群众满意度,优化营商环境,推动政府服务的数字化转型。2025年以来,郏县市场监管局贯彻落实省、市市场监管局精神,联合住房和城乡建设局、消防救援大队、行政审批和政务信息管理局,重点解决开办餐饮店“一件事”一窗受理、事项联办、数据协同、材料流转等问题,最大限度利企便民,为企业和群众带来了实实在在的便利和好处。
“我们联合相关部门将原先需要多个部门分别办理的事项整合为‘一件事’,简化了办事流程,减少了不必要的环节和跑动次数。比如,申请者只需到一个窗口提交一套材料即可完成所有手续。”据郏县市场监管局行政审批负责人介绍,该局作为“高效办成一件事”牵头单位,通过整合多个部门的相关事项,实现“一次申请、一窗受理、联动办理”,大大缩短了办理时间,提高了办事效率。减少了企业和群众办事的时间成本和交通费用,降低了企业运营成本。目前,办理时间最快可压缩至1个工作日。
“郏县市场监管局将立足职能,继续推动‘开办餐饮店一件事’流程再优化、资料再精简、系统更完善,为创业者提供更加高效便捷的服务体验,助推营商环境提质增效。”郏县市场监管局主要负责人说道。(来源:郏县县委宣传部 作者:孙学良)