最近一周，关于海底捞的负面事件，因为是一个很有味道，也让人容易产生生理不适的事件，所以我起初没准备将它作为文章主题。
但最近几天，事件持续发酵，也有了翻天覆地的变化。
而这个变化背后，所蕴含的道理，恰恰不止海底捞，而是值得每一个中国企业，每一个中国人都引起重视。
海底捞事件的起因，是从2月底开始，网上就有一个非常负面的视频在传播。
视频显示在2月24号的凌晨，有两名男子在海底捞的上海外滩店聚餐之后，可能是饮酒过量，做出了向火锅汤底撒尿的极端恶心极端负面的行为。
事情虽然发生在2月24号，但是这个视频是经过了10来天的发酵，才逐步引发全网关注。
而引发全网关注之后，又花了几天的时间，海底捞官方与上海警方合作，查清了涉案的青年，以及涉案的店铺、涉案的时间。
两名犯案青年，被警方证实。只有17岁，属于具备了一定民事行为能力，但是依旧是在18岁以下未成年保护期之内。
于是3月8号，海底捞针对这个视频进行了第1次的公开回应。
从海底捞的第1篇发言，我们可以看到他自认为自己找到了【政治正确】的大旗，那就是保护未成年犯罪者的隐私。
这也是过去几十年，西方政治正确，西方共同价值观一直唱高调的主题之一。
海底捞作为【国际大牌】，完美的继承了这一话题。
于是他极力展现自己大度包容，以及保护未成年的形象。
并且他仅在公开发言里，抨击了传播这一犯罪视频的行为。
也就是说，海底捞在3月8日向全中国，全世界消费者展现的立场，就是只要是17岁少年，向火锅里面撒尿，是值得原谅的，是没事的。
相反，谁发现了这样的罪行，谁将这样的罪行曝光出来，这样的人是毫无公德心，他们公司要追究责任的。
原本，在两名犯罪青年撒尿之后，海底捞以及从2月24号那一天开始，一直到事件爆发的这半个月之内，在上海外滩的海底捞店所有消费者。他们是共同的受害者。
但是海底捞的唱高调，轻易地原谅了犯罪者，却将其他所有的无辜消费者置于何地？
这毕竟是公共场合的违法行为，对于爆料这违法行为的人，到底是属于违背公德？还是属于伸张正义？这个道德标准凭什么由海底捞来制定？
果然。3月8号海底捞发布声明之后，引发了忠实消费者的强烈不满。
这对于从2月24号开始，直到3月8号依旧在海底捞消费，依旧用过海底捞汤底，依旧用过海底捞餐具的消费者而言，是一件极端恶心，甚至引发生理不适的事件。
感受到了民意的剧烈反扑之后，海底捞官方在3月10号和3月12号又连续做了两轮的找补。
第一轮，他改变未成年人保护者的形象。在3月10号的公告中强调，海底捞将对两名犯罪人员提起诉讼。
这个时候又不提保护未成年，又不提要给人家宽容和改进机会了。
接下来在3月12号。海底捞提出对于从2月24号到3月12号，这之间半个多月以来在上海外滩店消费过的4000多单的所有消费者，进行免单退款。
根据海底捞发布的消息，这半个多月的退款赔偿，让他们损失了上千万。
尽管做出了对消费者的道歉，以及超千万的赔偿。但接下来的这几天，海底捞的口碑与声誉没有任何的好转。
外滩店受撒尿事件影响，客流量大幅降低。
于是这时候，海底捞也开始愤愤不平起来，开始制造一种舆论，认为自己才是撒尿事件中最大的受害者，如今却被消费者针对和嫌弃，他成为这个事件的最大冤种。
被顾客撒尿，导致超千万的赔偿，导致在上海市中心的一个黄金店铺，客流量大受影响。
在这个事件中，海底捞确实是经济利益受损最大的一方。
那么回顾整个事件发酵以来，海底捞的应对，他冤不冤？
我认为一点都不冤。
从事件发酵之初，海底捞高高在上，模仿西方老牌企业，令人作呕的维护未成年犯罪者的形象，将普罗大众踩在地上，唱高调、摆宽容的姿态，注定了被普罗大众抛弃和淘汰。
但我今天写这篇文章是想说明，这不是海底捞一家企业的失败，这恰恰是传统美式价值观，美式政治正确的失败。
这种无理由保护17岁犯罪者，而将绝大多数老百姓，绝大多数消费者的利益随意侵害，随意无视的行为，已经是如今在西方引发反噬和抛弃的潮流。
我们需要警醒的是，无论是美国特朗普政府，还是欧洲新出现的思潮，都已经对老派的政治正确，对老派的唱高调压制民众利益的白左价值观，进行了反攻清算与淘汰。
如果我们对比国内的舆论生态，会惊讶的发现，继承中华传统美德是好事，但是过度宣扬西方的政治正确，已经让我们成为当今世界道德背负最重，政治正确含量最高的国家。
这样发展下去，像海底捞这样保护两个犯罪者对公众利益受损受损于不顾的公告会不断发出。
而过去10年，被我们讽刺和笑话的西方世界诸多奇葩景象，都有可能会在我们国家上演，我们必须及时刹车与转向！
