“感谢杨中心,感谢血透室的全体医护人员的十年呵护、不离不弃。”......
自2024年3月至今,透析患者老丁(化名)已经陆续给杨浦区中心医院血透室送了29封感谢信。“都是十多年的老朋友了,平时肉麻话不好意思说,就写信表达一下我的感谢。”老丁说道。
这29封感谢信的背后,是杨浦区中心医院医护人员用精湛技术和真情服务,守护着患者的生命线,让患者感受到温暖与关爱。
用精湛技术,守护患者生命线
对血透患者来说,人工建立的动静脉内瘘即透析用的血管通路,就是他们的生命线。动静脉内瘘一旦震颤消失,患者将无法进行透析,高钾血症、代谢性酸中毒等致命风险随之而来。而在老丁的信中,他以“上午入院,下午手术,当日恢复,真的神速!”的描述,由衷夸赞他眼中医生们精湛的技术。
某日清晨,老丁发现自己的动静脉内瘘震颤减弱,而且血管内径细、钙化程度高,处理起来非常棘手。作为一个有经验的血透患者,他非常清楚这背后的风险,急忙来到医院血透室就诊。
见状,血透室的陈似俊医生当机立断将老丁收治入院,当日下午就采用杂合手术技术,在DSA(Digital Subtraction Angiography,数字减影血管造影)引导下,从吻合口上方静脉切开取栓,并在头静脉进行球囊扩张。不仅取出了血栓,还同步扩张了血管,解决堵塞问题的同时保障后续使用的通畅。经过一个小时的手术,老丁的内瘘震颤又恢复如初。
除此之外,老丁的感谢信中还出现了很多医生的身影。他写道:“周蓉主任是肾内科的,她的从容和忙碌,让我们心里非常踏实安心。”肾内科周蓉主任全局把控、及时指导,还有医生张颖慧和关雪晶细心检查,确保了老丁治疗的顺利进行。
以心换心,细节中见真情
血透是一场“持久战”,患者心理压力巨大,容易出现焦虑和抑郁。因此,对于血透室的医护团队而言,治病更要治心。
曾经很长一段时间,老丁做血透时总是闷闷不乐、一言不发,甚至拒绝跟医生护士交流。这异常的情况引起了责任护士陆梅霞的注意。通过交流得知,老丁原本是家里的“顶梁柱”,是朋友中的“焦点人物”。自从做血透后,“两点一线”的治疗让老丁没办法参与朋友们的外出活动,老丁觉得“存在感”越来越低。
面对老丁的情绪变化,陆梅霞求教了护理心理团队,学习并应用叙事护理的外化技巧,引导老丁将自己的感受用文字表达出来,指导他树立“带病健康生活”理念。当老丁外出旅游,陆梅霞会为他调整透析班次,并联系旅游城市的医院做接续透析。现在,老丁已经是陆梅霞的“忠实粉丝”。
护理团队的真心守护,是老丁在治疗过程中的重要支持。“每天早上护士长杨雄豪、护士刘玉婷总在治疗室门口关照着每一位病人,‘慢一点、小心点’。”当老丁忘带药品时,护士刘倩为他东奔西跑地借来药品;老丁嫌麻烦不愿配合后续治疗时,护士曲春叶耐心安慰......“衷心感谢杨中心肾内科和血透室的每一位白衣天使,像太阳一样,温暖着每一位病人的心房”。
十年同行,对患者全过程关爱
十多年的透析生活,老丁也有“偷懒”的时候。有段时间他饮食不太忌口,导致血磷很高,继而出现皮肤瘙痒等并发症,非常痛苦。
针对老丁的症状,血透团队迅速调整透析方案,为其推出“三位一体”的血磷管控计划,定制低磷食谱、优化磷结合用药、应用“透析+灌流”的杂合透析模式进行干预。
经过治疗,老丁的血磷水平逐渐回归正常,皮肤瘙痒情况也显著改善。“十多年来,我总会出现这样或那样的情况,但在医护人员的保护下,我能吃、能睡、能走、能笑,好得不得了!”
在许多患者眼里,杨浦区中心医院血透室是一个治愈的“大家庭”。每年,血透室都会为“透龄”满十年的患者颁发奖章,鼓励他们继续前行,与病魔抗争。
老丁的29封感谢信饱含着情真意切,生动诠释了杨浦区中心医院血透室“一次血透、终生朋友、全程关爱”的服务理念。
Tip
科室介绍
上海市杨浦区中心医院肾脏内科是杨浦区医学重点学科,国家GCP临床试验基地,是集医疗、科研、教学于一体的全面发展的肾脏病诊疗中心。科室由病区、血透中心、腹透中心组成。肾脏内科设有全天门诊,同时开设糖尿病肾病、腹膜透析、高尿酸血症、血透患者血管通路等各类专病门诊,对各种原发及继发性肾小球疾病、急慢性肾功能不全等各类疑难危重病拥有丰富的诊疗经验。
专家介绍
周 蓉
主任医师
专长:擅长急慢性肾脏病的一体化管理,各类肾小球疾病(IgA肾病、膜性肾病、微小病变、糖尿病肾病、狼疮性肾炎、骨髓瘤肾病、系统性血管炎肾损伤、中毒性肾病等)的精准免疫调节及全面化诊治,终末期肾衰患者的血液净化治疗。
专家门诊时间:
周一下午、周三上午总院(平凉路2200号)
周二下午安图分部(延吉东路200号)
冯雪芳
主任医师
专长:擅长慢性肾功能不全综合治疗;复杂性急性肾衰、血液透析并发症、复杂性尿路感染的诊治。
专家门诊时间:
周二上午总院(平凉路2200号) 周三下午安图分部(延吉东路200号)
慢性肾功能不全,尿路感染专病门诊:
周一下午安图分部(延吉东路200号)
沈 杰
副主任医师
专长:擅长慢性肾脏病的诊治,急慢性肾衰竭的血液净化治疗。
专家门诊时间:
周五下午总院(平凉路2200号)
陈 希
副主任医师
专长:擅长血管通路建立与维护,对复杂、疑难血管通路的建立和维护有丰富的经验。
血管通路专病门诊时间:
周三下午总院(平凉路2200号)
周五下午安图分部(延吉东路200号)
专病门诊
陈似俊
主治医师
专长:擅长血透通路建立及疑难并发症处理。高尿酸血症痛风性肾病、急慢性肾功能不全的诊治。
高尿酸血症、痛风性肾病专病门诊时间:
周四下午安图分部(延吉东路200号)
资料丨区卫健委
编辑丨奚宇轩
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