当一家海鲜餐厅来了一位“奇怪”的客人,要求餐厅免费给自己一碗米饭时,长沙这家餐厅的一系列连贯操作“看呆”了所有客人。
3月12日14时左右,已经过了用餐时间,长沙小林哥海鲜香樟路店只有几桌客人在聊天了。这时从餐厅外走进来一名中年女子,她身着一件长棉袄,短发被室外的雨水打得透湿。她抱着一个鼓鼓囊囊的布袋子,在每张用餐的餐桌边驻足,眼神直勾勾地打量着桌上的剩饭剩菜,欲言又止。看到她举止怪异,客人们都表现出一点紧张。
收银台工作人员很快注意到了她,主动打招呼,问她有什么需要帮助。“长棉袄”女子走到收银台前,轻声说:“能免费给我一碗米饭吗?”工作人员不假思索说:“好的。”然后引导她坐到一张空桌上,并帮她倒了一杯热茶,上了一碟花生米。
米饭刚上桌,这名女子就大口吃了起来。与她相邻两桌的客人见状,将自己的香辣蟹分了一些给她。眼见这名女子不会吃蟹,收银台的工作人员走过来,戴着手套,拿着吃蟹用的工具,帮她把蟹拆了,把蟹肉留在碗内。这时,从后厨走出来一名店长模样的女子,她走到餐桌前,看了看她在吃的饭菜,主动说:“我给你炒个墨鱼仔,送给你吃。”很快,热腾腾的墨鱼仔炒好了,送到桌上,“长棉袄”女子低下头就着这个菜吃完了第二碗米饭。
△低头吃爱心餐的女子
趁着她吃饭的时间,刚才分蟹给她的客人起身买单,她说:“隔壁桌的墨鱼仔多少钱,我一起帮她买了。”收银台工作人员摆摆手拒绝了,说这个菜是店里送给她的,不会收钱。最终,“长棉袄”女子吃完饭,没跟任何人打招呼,静悄悄离开了餐厅。虽然双方没有过多的交流,但店家和“分蟹”客人的做法让周边的客人直呼“太暖心了”、“不愧是我们长沙的餐厅”。
经打听,收银台服务员名叫刘豪,是这家店里的老员工。他说,今天这件事是一件很小的事情,店里经常会遇到需要帮助的人,无论是需要喝水、休息还是用餐,员工们都会尽自己的能力帮助每一个走进餐厅的人。给女子加菜的是这家店的店长何慧,她说:“我们一直鼓励所有小伙伴站在门店的肩膀上力所能及帮助需要帮助的人,温暖别人也是温暖自己。”
潇湘晨报记者沈颢