三月春风暖，志愿正当时。近日，杨浦区“人民城市·杨浦暖流”三五学雷锋志愿服务主题活动正式拉开帷幕。这场以“暖流”为主题的活动，将志愿的温情与善意洒向城市的每一个角落，展现出杨浦在志愿服务领域的创新与活力。
近年来，杨浦区以“杨浦暖流”为纽带，全力构建覆盖全面、协同高效的志愿服务机制，精心打造“杨浦暖流”志愿服务项目体系，为城市注入了“暖”与“爱”。活动现场，“志愿杨浦”工作机制正式发布。
“协同”聚力 构建志愿服务新格局
记者了解到，该工作机制以“协同”“赋能”“共创”三个关键词为核心，全面勾勒出了杨浦志愿服务的全新蓝图。构建工作机制的首要目标是为各方协同提供制度化保障。杨浦区积极探索区级志愿服务工作协调机制，并制定相应的协调机制实施方案。
56家成员单位，高校等邀请列席区域单位，8支委办牵头的区级新时代志愿服务支队，职责明确、联动高效的任务清单……“协同”是杨浦志愿服务的坚实基石。目前，杨浦区已形成党委统一领导、区委社会工作部牵头、各部门联动高效的工作格局，协同合力推动我区各领域各系统志愿服务工作高质量发展。
“赋能”驱动 激活志愿服务新活力
如何拉动杨浦志愿服务的强劲引擎？“赋能”是关键。去年10月，“志愿杨浦”赋能工作室应运而生。工作室以专业指引、项目培育、赋能策略为导向，构建起区赋能支持体系。
在经过深入走访调研、广泛听取意见后，工作室编撰形成了《杨浦区社区志愿服务组织培育指引》，并在活动现场全市首发。据悉，这份“宝典”，系统总结了志愿服务组织培育的经验与方法，详实描述了培育过程中的问题与解决方案，归纳出八大过程要素，还提供了31个实务案例供参考，为社区志愿服务团队的成长提供了强有力的指导。“做志愿还有工具书？相信这能大大提高我们的志愿服务效率，太方便了！”一位台下就座的志愿者高兴地说。
活动中，5位督导师在首批参与式督导师聘任仪式上接过聘书。日后，他们将凭借丰富的实践经验，为志愿者队伍的壮大和持续成长注入新的活力。
“共创”融合 拓展志愿服务新路径
“‘共创’是杨浦志愿服务的创新之翼，也是社会动员的题中之意。”区委社会工作部相关负责人提到。当天活动现场，“杨浦暖流”主题媒体共创平台正式启动，杨浦区委社会工作部与澎湃新闻、阿基米德等媒体深度合作，探索“正能量”与“大流量”的完美融合。
据区委社会工作部相关负责人介绍，平台启动后，他们将通过在澎湃新闻建立“杨浦暖流”专题、开展“暖流”小视频征集大赛，以及在阿基米德开设系列专题宣传，以音频、图文、视频相结合的方式，创新正能量传播路径，让志愿服务的影响力不断扩大。
与此同时，“志愿杨浦·暖在社区”五大类共创志愿服务项目也在现场正式发布。记者看到，本次志愿服务项目涵盖“Young”骑手邻里守望、杨浦城市讲述、燃气安全进社区、相聚上海·暖心杨浦、青春进社区等多个领域，通过线上平台向全社会志愿力量发出邀约。
“我们希望采用多措并举的形式，激发更多人参与到志愿服务中来。”负责人说道。
“社区”扎根 筑牢志愿服务主阵地
社区是志愿服务的主阵地，也是党和政府联系群众的“最后一公里”。当前，区委社会工作部以志愿服务赋能基层治理为目标，将社区打造成志愿服务的主场景，开展志愿服务项目典型选树活动，激发社区志愿服务力量。
全区各街道、委办、高校、医院、社会组织、社区两委等推荐的82个项目参与选树活动，形成了“社区志愿力量”“社区空间营造”“社区治理推动”三个赛道项目体系。其中，“公益妈妈”大联盟项目受到了很多人的关注。
自2019年起，该项目不断发掘社区中热爱公益的妈妈们，培育她们自主开展多彩活动，吸引了众多亲子家庭参与到社区治理中来。如今，16个公益妈妈社团遍布全区，每个社团都有自己的品牌项目，区委党校的专家定期为团队成员提供指导，12个街道的305个妇女之家则为团队成员提供活动空间，已然成为社区治理中的一道亮丽“风景线”。
此外，“光之岩”青年志愿者服务团队则汇聚了各行各业的能人达人，他们在社区中发挥职业优势，把便民实惠的各类活动和项目送到居民身边。
32个月、900多天，这支年轻力量帮助老人跨越“数字鸿沟”，为青少年搭建青春“Young”联盟平台，开设志愿服务品牌项目，创办青少年创意实践课堂，让老旧小区重新焕发出新的生机与活力。这让居民们感慨又感动，“是他们的存在，让我们的家园变得更美好！”
而在杨浦，这样的项目还有很多。在志愿服务项目和个人典型选树表彰环节，18个优秀项目和优秀组织奖代表依次上台，接过这份荣誉与责任。随后，第七届进博会志愿者代表也收到了纪念服务证书，这份证书既是对他们服务的肯定，也是杨浦志愿服务精神的一种传承与弘扬。
一位同样从事志愿服务的项目负责人告诉记者，“这些获奖项目和个人是杨浦志愿服务的杰出代表，他们的事迹激励着我，也将推动着我成为一名更好的社区工作者！”
据统计，三五学雷锋日期间，全区共计有83个志愿服务项目在社区、园区、商区、高校等地火热开展。这些项目如点点繁星，汇聚成杨浦“志愿之城”的璀璨星河。下一步，区委社会工作部将全力打造“杨浦暖流”项目体系，推动志愿服务在凝聚群众、助力基层治理中发挥重要作用，逐步构建具有杨浦特色的“暖流网络”，让杨浦成为一座温暖人心的“志愿之城”，让“杨浦暖流”不断汇聚，奔腾不息……
文字丨窦雨琪
编辑丨文茜婷
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