声明:本文内容均引用权威资料结合个人观点进行撰写,文末已标注文献来源,请知悉。

还记得小时候,客运站是许多人出远门的第一站,候车大厅里人山人海,售票窗口排起长队,黄牛、小摊贩、摩的师傅组成了一个热闹的小社会。

如今,很多客运站却门可罗雀,班次锐减,甚至直接关停,全国客运站正在经历“关停潮”!



过去几年,已有上百家客运站倒下,有的年亏损上千万,有的被改成物流园,还有的彻底荒废,变成了“鬼城”。

曾经风光无限的交通枢纽,为什么会落得如此境地?未来,客运站究竟是彻底消失,还是能找到新的生存方式?



曾经的春运救星,如今的“倒闭危机”

长途客车是很多人出远门的首选,尤其是在高铁普及之前,春运抢不到火车票的人,最后总能在客运站找到一张回家的车票。

但如今,客运站的日子是真的不好过了,一年亏损上千万的比比皆是,有的地方甚至已经连牌子都摘了。



数据不会说谎,客运站的日子确实不好过。据统计,全国有 2800 多个二级以上客运站,但真正能盈利的寥寥无几,超过八成的客运站长期处于亏损状态,一年亏损高达数千万。



只有不到 20% 的客运站还能靠出租商铺、停车场等“副业”勉强维持运营。但即便如此,依旧有大批车站扛不住,纷纷关停。

比如,2021 年广东就有 42 家客运站关门,北京的 10 个主要客运站中,有 8 个已经或者正计划关闭,而成都、山东、海南等地,近几年也掀起了一波“关停潮”。



除了车站消失,公路客运量的下滑更是触目惊心。2012 年,全国公路客运量还高达 355.7 亿人次,但到了 2019 年只剩下 130 亿人次。

疫情之后更是雪上加霜,仅剩约 50 亿人次,直接跌去了八成!换句话说,如今坐长途客车的人,比十年前少了整整 80%。



客运站衰退,谁抢走了它的生意?

到底是谁“抢”走了客运站的生意?答案很简单——时代变了,客运站没跟上。

最先冲击客运站的,是速度快、环境好的高铁。以前坐大巴,路上颠簸十几个小时,腰酸背痛、浑身是灰。



如今坐高铁,两个小时就能跨省,还能喝咖啡、刷手机、吹空调,票价也相差不大,换你你选哪个?所以,很多曾经靠长途班线盈利的客运站,最先扛不住了。

如今唯一支撑着客运站的也就是短途市场了,平时家住乡镇的,想去县城溜达两圈,起个大早坐上第一班车。



但这样的日子在十几年前可能很常见,在如今,大部分的从村到城之间的通勤也几乎被私家车取代,可能也就子女不在家的老人偶尔会使用大巴出行。

还有网约车一键下单就到门口,坐公交、地铁更是又便宜又方便。谁还愿意拖着行李大老远跑去客运站等车?



更何况,很多客运站的位置还特别“尴尬”——远离市中心,打车费都快赶上一张长途票了。

除了交通方式升级,互联网的普及也对客运站“补了一刀”。过去,大家买车票得专门跑去客运站,现在打开手机,12306买火车票、高德叫网约车、租车自驾游,谁还愿意在客运站排队买票?



加上很多地方的客运站运营模式还是老一套,票务系统没优化、服务跟不上,导致旅客越来越少,恶性循环,生意自然越来越差。

种种原因叠加,曾经人山人海的客运站,如今门可罗雀,甚至逐渐退出历史舞台。但客运站真的就没有未来了吗?它们还能找到新的生存方式吗?



不甘消失的客运站,靠这些创新模式迎接新生

面对客运站的生存危机,许多地方早已开始了大胆的转型尝试。有人玩起了“商业+客运”组合,有人盯上了农村市场,还有人干脆搭上了旅游业的顺风车。毕竟,活下去才是最重要的,至于用什么方式活,那就看谁的脑子更灵活了。

有的车站摇身一变,成了“商贸综合体”,把曾经的候车厅改成商业街,把站前广场打造成网红打卡地。



福建石狮的塔前汽车站就是个典型例子,它不再单纯只是一个车站,而是改造为“万相新天地商业街”,融合了购物、休闲、餐饮等功能。

青岛的“e 站成铭”综合体更是走得更远,80 多个摊位、近 5000 平方米的商业区,还配备了套圈、射击等轻娱乐项目,客运站俨然成了一个小型夜市,吸引人流的同时,也顺便带动了客运业务。



如果说城市客运市场被高铁、网约车“抢光”了,那农村市场或许还有希望。吉林公主岭市推出了一种“小黄车”模式,这些七座车不仅运人,还能运货、送快递,甚至还能给村民带点生活用品,变成了“移动快递站”。



兴宁则更进一步,直接把县、镇、村三级物流体系都整合进客运站,建了物流配送中心、村级驿站,还配备了冷链车和冷库,既能降低农产品运输损耗,又能减少物流成本。

这样一来,客运站不仅能赚钱,连村里的土特产也找到了更好的销路,可谓一举两得。

当然,客运站的另一条活路是和旅游业“捆绑”在一起。比如宜昌交运就干脆把客运站改成了旅游集散中心,专门给游客提供一站式服务——不仅能买车票,还能直接预订景点门票,甚至连游轮票都能一并搞定。



更牛的是,他们还开通了40多条景区直通车线路,连5A景区都覆盖了,让游客省去舟车劳顿的麻烦。对于那些自驾不便的景区来说,这种模式无疑是个绝佳选择。



所以,客运站真的没有未来了吗?答案或许是否定的。只是,这个行业必须接受一个事实——传统的“候车、买票、上车”模式已经不再吃香,唯有跨界、融合,才能在新时代找到新的生存空间。



结语

曾经熙熙攘攘的客运站,如今正面临着“生死时速”,但这并不意味着它们会彻底消失。

虽然城市中的客运站逐渐减少,但在农村和一些特定区域,它们依旧有着不可替代的角色。



未来的客运站,也许不再只是“坐车等车”的地方,它们可能会变身为商业、物流、甚至旅游集散地,继续发挥着重要作用。谁知道呢,也许它们的转型,才是“活下去”的新秘密!

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