为持续推行“十个多一点”暖心行动,用专业与爱心,凭借耐心与专注,化解患者采血时的担心和焦虑,以精湛技术作笔,绘就医患和谐篇章。
3月4日,天水市四院采血室里发生了温暖的一幕,一面锦旗的到来,为忙碌的日常工作增添了别样温情。这面锦旗背后,是护士李霞霞等采血护士凭借精湛采血技术与暖心服务,收获了患者家属满满的认可与感激。
赠送锦旗的李先生说:“从得知媳妇怀孕的那一刻起,我们便开启了充满期待与忐忑的孕期之旅。整个孕期,各种检查必不可少,而采血是频繁又让人紧张的环节。幸运的是,在医院采血室,我们遇到了技术精湛的护士;去年,父亲来医院检查身体,我第一时间就找李护士,果不其然,父亲回来直夸她,说她不仅手法娴熟,进针时几乎没感觉到疼,采血过程还一直关心询问身体状况,让人心里暖乎乎的;后来宝宝出生了,因为一些检查也需要采血,面对小宝宝,她更是小心翼翼,眼神里满是慈爱,操作时全神贯注,在她的妙手下,宝宝没有因为采血而哭闹太久。三个家人的采血经历,让我们对她无比信赖。”
李霞霞说:“给孕妇、老年人、小宝宝采血需要更多耐心和细心,更重要的采血技术要不断提升,能得到家属对我的认可,太开心了。这次对我的鼓励,更坚定了我继续努力的信心和决心。”
一直以来,我院采血室致力于提升服务质量,强化医护人员专业技能,尤其是针对孕妇、老年人及儿童等特殊群体,持续优化工作流程,给予更多人文关怀。这面锦旗将激励全体医护人员,在未来的工作中持续以精湛医术与暖心服务,为患者健康保驾护航,传递更多温暖与力量。(门诊部周爱芳)
来源:天水市四院