今年以来，界首市行政审批局立足企业视角，主动感知企业需求，在企业登记综窗积极推行“上前一步”工作法。依托线上线下政务服务渠道，推深做实经营主体全生命周期“高效办成一件事”，不断提供精准化、个性化的增值服务，助力高效办成涉企服务“一类事”。1—2月份，新增各类经营主体1768户，同比增长17.6%。
上前一步转理念，实现从部门“能办什么”向企业“要办什么”升级。元旦以来，窗口不断接到关于企业年报填报的咨询电话。该业务是市场监管局信用监管科室职能，但考虑到是企业的高频共性需求，窗口主动与业务科室对接，学习年报操作流程，积极指导企业进行年报填报，同时配合开展企业数据填报“一件事”宣传。截至目前，已现场、电话辅导企业220余次，有效解决企业年度数据填报时一头雾水的问题。
上前一步提效率，实现从窗口“发现问题”向现场“证前指导”升级。聚焦经营主体准入准营过程中，企业存在的资料准备不足、经营场所设置不合理、硬件设施投入不符合要求等难题，通过上门指导、网端辅导、告知承诺等方式，推行“证前指导”服务。帮助企业减少盲目投资损失，提升后续行政审批办理效率和一次办结率，切实解决企业和群众“来回多次跑”问题。今年以来，已为企业提供“证前指导”服务17户次。
上前一步优服务，实现从“点单式”服务向“套餐式”服务升级。依托数据赋能，推动关联事项集成办，实现企业开办、变更、注销等“高效办成一件事”的落地见效，大幅压减办事流程、材料、时限，为企业提供更优质的“一网通办”服务。开展政银合作拓展服务维度，一方面在银行网点实现营业执照就近办、自助办；另一方面在政务服务中心设置融资专窗，提供数十家金融机构融资政策，有效解决企业金融知识不足、银企信息不对称等问题。
下一步，界首市行政审批局将以马上就办、真抓实干的作风，持续擦亮“界事好办”政务服务党建品牌，主动靠前全链服务，推动更多高效办成“一件事”向“一类事”转变升级，助力企业驶入发展“快车道”。(申宁宁)
