2025年3月5日是第62个学雷锋纪念日。当天,金山区“3·5”学雷锋志愿服务主题沙龙活动在金山石化街道党群服务中心内举行。其中,一场特别的启动仪式牵动人心:多方共同按下启动装置,宣告2025年中社部党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点在石化街道正式落地。
破冰:专业与热忱的“双向赋能”
“过去志愿服务常面临‘有热情缺方法’的困境,而社工的专业优势又需要落地载体。”主题沙龙活动中,石化街道党工委书记、人大工委主任李伟点出试点的初衷。这场专业与热忱的“联姻”探索建立“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”融合发展模式,覆盖街道5个居民区17支队伍,将在未来一年内,以“三个一”硬指标为抓手,探索基层治理精细化新路径。
在三村居民区,这一变革已初见雏形。“外卖员等新兴领域群体日常走街串巷,熟悉社区环境,能够及时发现和反映问题,但缺少反馈途径”,持有社工证的龙胜街区党支部书记王烨清组建了由外卖小哥、快递小哥等组成的金零骑士志愿服务队,而熟知基层工作的他成了双方的“纽带”,“前几天,快递员小王发现道路上窨井盖缺失,我上报后三天不到就处理好了”。
当天,街道青年志愿服务队正在热门商圈内为居民、新兴领域就业群体送上咖啡、奶茶等暖心服务,并现场招募金零骑士志愿者。如今,这支“联姻”后的“骑士团”已吸纳十余名外卖小哥等作为志愿者,他们在工作之余主动帮助发现安全隐患、社区治理等方面的问题。
筑基:“三个一”指标织密服务网
“专业社工+志愿服务”融合试点明确了量化目标:每个社区至少新增1支志愿服务队伍、1个实效项目、1个融合实践案例。山鑫居民区党总支书记潘春晖的笔记本上,密密麻麻记录着小区4支融合后志愿服务队的推进计划:“一季度完成队伍孵化,二季度项目落地见效,三季度形成案例报告……”
专业社工朱磊长期从事青少年工作,在她的指导下,山鑫“朝阳行动”青少年服务队已初步完成人员组建,该服务队吸纳引导社区“好二代”及青少年骨干积极参与社区志愿服务;在柳城居民区,专业社工潘梅调研后发现社区周边缺少小家电的维修,随即她着手孵化“泉能爸爸”邻里帮服务队,将社区内有一技之长的志愿者“齐聚一堂”,为社区居民提供维修等便民服务;柳城青“烃”助老服务队、四村“乐伴夕阳”为老服务队则在专业社工的加入后,首次针对社区老人开展需求调研……
保障:让温暖持续传递
在街道新时代文明实践站的电子屏上,“公益积分表”记录着动人轨迹:合浦志愿者马阿姨用133志愿积分兑换了一套床上用品,马上更换了破旧的床单。这种“活动发布、线上报名、积分记录、回馈兑现”的闭环,让志愿者们充满感动:“爱心不再是单程票”。
作为全国最美志愿服务社区,石化街道将“公益积分制”等创新机制注入志愿服务体系,志愿服务力量不断壮大。目前,石化街道有1支志愿服务总队,下设各类志愿服务团队共226支,现有注册志愿者2.14万余人,累计志愿服务时长13万余小时。“爱心点名”“好人工作室”等志愿服务品牌聚焦“一老一小”、特殊群体,让志愿服务深度融入石化街道“安、居、乐、业”四篇文章。
“从一个人到一群人,从一件事到一座城,我们用近三十载春秋诠释‘衔石填海 崇德向善’的社区精神。”李伟指着文化墙上泛黄的老照片——那是1997年石化街道成立后的第一支党员志愿服务队,照片里年轻的面庞与现场穿梭的红马甲身影重叠。李伟表示,石化街道将以推进“专业社工+志愿服务”融合试点工作破题,促进社会工作专业人才与志愿者的“双向奔赴”,用志愿服务的温度助推社区发展的高度。