近年来，青岛城运控股交运集团即墨分公司干部职工肩负“赋能城市发展，服务美好出行”的使命担当，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，好人好事不断涌现，他们以万缕爱心微光，照亮雷锋精神，点亮“诚载美好”的价值底色。
众人合力，急救醉酒乘客
近日，即墨分公司汽车总站候车大厅门前有一位乘客突然倒地不起，周围的人惊慌失措。站务员刘舜、郑兆祺、黄迪娜闻声立刻赶来，眼前的景象让他们心头一紧：只见一位中年男子躺在地上，面色苍白如纸，嘴角不断有白沫涌出，整个人陷入昏迷，不省人事。
情况危急，他们三人迅速镇定下来，密切配合，黄迪娜边向车站负责人报告情况，请求支援，一边拨打120急救电话；刘舜和郑兆祺则凭借着日常培训学到的急救知识，展开紧急施救。他俩小心翼翼地将男子的头部偏向一侧，防止呕吐物堵塞呼吸道，同时用纸巾轻轻擦拭男子嘴角的白沫，保持其呼吸顺畅。车站负责人带着其他站务员很快赶到，在负责人的指挥下，及时维持现场秩序，疏散围观的人群，并尝试寻找男子的随身物品，期望能够找到其家人的联系方式。
等待救护车的过程中，站务员们始终陪伴在男子身边，轻声呼唤，试图唤醒他，同时密切关注他的生命体征变化。终于，救护车的鸣笛声由远及近，站务员们协助医护人员将男子抬上担架，送上救护车。直到救护车疾驰而去，他们才稍稍松了一口气，但担忧仍写在每个人的脸上。
事后，经了解得知，这位男子是因为饮酒过量，再加上自身存在的一些基础病，才导致晕厥。幸运的是，由于站务员们的妥善处置，男子已经脱离生命危险。
寒夜里的等待，只为守护客户的订货信息
2月19日，即墨分公司营运车驾驶员吴文涛正执行某企业的一次春季订货会包车任务。就在任务即将收尾时，吴师傅在车辆后排座椅缝中发现了一台被遗忘的平板电脑。
“里面的订货数据可比机器值钱！”吴文涛马上意识到该物品的重要性，立即联系用车单位。几经辗转，终于找到失主——来自吉林的客户崔女士。此时订货会现场仍是人声鼎沸，室外温度达到零下。吴文涛裹紧工装，在寒风中守候了近1个小时。当崔女士接过完好无损的平板时，已经是晚上9点。
“平板不值钱，但里面的数据却是我们一天来的订货信息，很重要。司机师傅在这么冷的天，等了我这么长时间，真是感动，我拿出钱想感谢他，师傅坚决不要。即墨人，实在，好样的！”崔女士说。吴师傅认真负责态度与良好的职业道德给来自吉林的客户留下了难忘的印象，用车方制定作了一面锦旗送给吴文涛表示感激。
她把乘车学生当成自家宝贝
三月初，即墨区温泉中心小学的一位乘车学生家长将一面写有“校车温馨暖童心 无声大爱胜至亲”的锦旗送到了即墨分公司，对温泉中心小学随车照管员邱林林一直以来对孩子的照顾和无微不至的关怀表示感谢。该家长表示，由于工作原因，常常疏于对孩子的照顾，而邱林林却一次次为孩子撑起了避风的港湾。据家长讲述，有一次孩子的眼睛通红，家长毫无察觉。而邱林林却在孩子乘坐校车的第一时间发现了异常，不仅自掏腰包买来眼药水，还反复叮嘱孩子:“不舒服要告诉老师”，更特意给家长打电话提醒：“孩子眼睛是大事，咱们得多上心”。家长表示，邱林林的话让他既愧疚又温暖，邱林林把车上的孩子，真真切切地疼成了自家宝贝。
2月23日清晨，家长4点半做好早饭去上班了，没想到孩子会只穿单裤出门，是邱林林注意到孩子冻得发抖，到校后默默买来绒裤为他穿上。直到班主任致电，家长才知道邱林林又悄悄当了一次“临时妈妈”。家长联系到邱林林询问买衣服的费用，要转给邱林林，邱林林婉言拒绝。
邱林林表示，这都是一名照管员应该做的，她会一直坚持下去，用爱去丈量家与校的每一步距离，让雷锋精神在校车车厢发光发热。
雷锋精神不仅是一个时代的烙印，是人们对“真善美”的坚持与追求，更是几代人身体力行的爱心接力与幸福传递。多年来，即墨分公司干部职工在集团的领导与支持下，以雷锋精神为指引，以便民出行为己任，不断优化服务环境，完善服务流程，优化公交线网布局，提升服务品质，用热忱与真情让雷锋精神在“出行路上”常在常新。
（大众新闻记者 白晓 通讯员 车仁安）
