为聚力提升市民群众对城市管理工作的参与度和满意度，淄川区综合行政执法大队组织开展2025年新春“走商户、送服务、促发展”活动，全面增进城市管理综合执法部门与商户之间的沟通联系，助力商户依法合规经营、健康发展。
服务上门
对辖区2800余户商户逐一上门，送出城管服务宣传册（包括门前五包内容、城管常用法律法规、城管服务商户事项等内容）、城市管理温情服务联系卡，让更多社会公众、企业组织知晓了解、支持认同城管工作。
商户座谈
邀请城区各行业代表16户商企召开座谈会，通过面对面交流的形式，拉近城管部门与经营商户之间的距离，使城市管理的参与者关系更加和谐，促进城市管理工作共享、共管。
优化提升
根据群众反映的意见建议，形成《重点任务清单》，相关科室中队逐条逐项认领、限时限期办理、定期对账销号，努力确保群众的问题建议件件有着落、事事有回复。
下一步，淄川区综合行政执法大队将持续开展“走商户、送服务、促发展”活动，坚持以诚管城，坚信诚管城美，把实现人民对美好生活的向往落到城市管理实处，实现服务群众与市容精细管理双赢，打造“暖民心”城管服务品牌。
(来源：淄博市城市管理局）
