在职场中,尤其是秘书这一职位,良好的口才确实往往受到老板的青睐,以下通过现实案例来分析:



有一位女秘书,最初由大专学校毕业分配到某局办公室从事秘书工作。一次县里领导带队组织考察,她在活动中充分展示了自己的口才和智慧,性格开朗待人热情大方,再加上口齿伶俐,很受人欢迎。考察回来后领导对她的言谈举止大为赞赏,迅速将她调到县委办工作。在县委办工作期间,她又因人缘好、能说会道、处事周到、工作能力强,仅半年提为副科,一年后任县委办督查室主任,后又提拔为县旅游局局长。在担任旅游局局长期间,所接待过的宾客都一致夸她口才很好。后来被一高校领导看上,调该校所办工厂任经销公司经理。

有一位从秘书岗位起步的领导干部,从大学毕业分配进机关工作开始,就十分注重口才培养锻炼。他平时一方面注意学习各方面知识、丰富自身内涵,另一方面大胆利用各种机会锻炼口才,甚至在工作之余也独自练习演讲技能。由于有意识锻炼,他走上领导岗位后,口才和领导能力都很出众。只要听过他在公开场合讲话的人,都反映他观察力敏锐、能深刻认识事物,还具有严密的思维能力,分析、判断和推理问题相当准确,说话有条有理,富有感染力。讲话的声调、姿势、表情都配合得恰到好处,所以每次讲话都能产生很好的影响力。他事业的成功很大程度上得益于其超群的口才。

秘书的口才不仅体现在能言善辩上,还体现在措辞的委婉得体上。无论是与公司内部员工沟通,还是与客户沟通,秘书都要注意说话的方式,尤其是询问或传达不好的消息时,措辞一定要委婉。

从以上案例可以看出,口才好的秘书确实更容易受到老板的青睐。她们能够清晰、准确地表达自己的观点,善于与人沟通,能够化解误会和冲突,为老板和公司创造更好的工作氛围和业绩。但同时也要注意,口才并不是一味强硬或奉承,而是要根据场合和对象,恰当地运用语言技巧,达到有效沟通的目的。

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