樊昕旖、吴成嘉

3月5日,第62个“学雷锋纪念日”。

雷锋,一个仅仅活了22岁的年轻人,为何能成为全国人民学习的光辉榜样,这是一个充满吸引力的问题。

60多年前,“向雷锋同志学习”的号召响彻中华大地。60多年来,“追锋”行动已成为一股生生不息的社会风尚,激励着一代又一代人不断前行。

在嘉兴,也活跃着这样一群“追锋”人,乐于助人、扶危济困、爱岗敬业、甘于奉献……他们以实际行动践行着雷锋精神,让这股正能量在这座江南小城熠熠生辉。

志愿服务队伍不断壮大

“我家电视坏啦,能不能帮我找人来修一下?”“我把钥匙落家里了,现在进不了门了。”南湖畔,嘉兴市党员志愿服务中心(96345社区服务求助中心)繁忙依旧。

从2003年开通社区服务求助热线,到2004年成立党员志愿者总站,再到如今横向到边、纵向到底、网状覆盖的96345党员志愿服务平台,96345这条24小时“不打烊”的便民服务热线已经成为嘉兴党员志愿服务的金名片。

马桶堵了、门打不开、法律援助……不管你有什么样的需求,一通电话就有人响应。而撑起这条红色热线的正是默默奉献的党员志愿者。20年来,全市注册党员志愿者达18.1万人,带动各类志愿者300多万人次。

如今的嘉兴,“有困难找志愿者,有时间做志愿者”已成为许多市民的习惯和自觉,越来越多的人加入志愿者队伍,让“志愿红”成为这座城市一抹亮丽的色彩。

海宁市硖石街道西山社区,常住人口在1万左右,却能链接拥有2.1万名志愿者的庞大社会服务网络,一个基层治理的服务需求发布在志愿者群,往往都是被“秒杀”;海盐县武原街道天宁寺社区有一支“‘天宁评谈’宣讲+”队伍,专门以评弹说书的形式回应居民迫切需求,目前共有志愿者宣讲员52人,其中16位是自愿加入的居民志愿者……

雷锋精神,人人可学;奉献爱心,处处可为。数据显示,全市注册志愿者147.93万人,志愿服务队伍2.64万支,每万人活跃志愿者率17.45%。

志愿服务体系持续完善

社科志愿服务工作具体指的是什么?一下子可能说不清,但其实,社科志愿服务工作一直在我们身边。

理论宣讲、政策解读、社科普及、优秀文化传播……2024年以来,嘉兴市委社会工作部联合市社科联等部门出台专门文件,制定工作方案,推动“嘉里社科”等重点领域特色志愿服务队伍建设。

这是嘉兴坚持引导发展和规范管理并重,推进专业志愿服务队伍建设的生动缩影。嘉兴市委社会工作部与嘉兴市委组织部出台党员志愿服务管理办法及配套的组织管理、志愿者管理、服务保障等3项制度;联合嘉兴市总工会、市妇联等单位,共同打造“红线帮”“爱心妈妈”等志愿服务队伍……日渐完善的志愿服务体系不仅为志愿服务提供了坚实的制度保障,还通过多样化的活动形式和服务内容,进一步激发了社会各界的参与热情,创造了更多“帮与被帮”的机会,让志愿服务真正成为连接社会、温暖人心的桥梁。

2月21日,嘉兴召开社会工作人才和志愿服务工作联席会议第一次全体会议,审议了《2025年嘉兴市志愿服务主题月活动方案(送审稿)》和《嘉兴市健全新时代志愿服务体系的实施方案(送审稿)》。自成立以来,嘉兴市委社会工作部不断强化服务供给,与嘉兴市生态环境局一同发起倡议,动员全社会积极参与生态环境志愿服务;联合嘉兴市志愿服务联合会,组织开展国际志愿者日等活动;联动各地各有关部门推出“和捍东一起学雷锋”“嘉医先锋走基层”等21项子活动……

3月1日,“浙里最暖·嘉禾有爱”2025年嘉兴市志愿服务主题月活动正式启动。这个3月,各地各部门将开展丰富多彩的志愿服务活动。

这个春天,注定要与雷锋相伴。雷锋的名字,永远写在春天里;雷锋精神,持续传颂在嘉禾大地。

志愿服务品牌遍地开花

南湖是嘉兴的标志性景点。为进一步提升南湖及周边区域的服务质量与文化内涵,南湖社区整合环南湖区域红船电力服务队、红船小讲解等67支志愿服务队力量,组建“守护红船”服务队和“环南湖红邻伙伴”志愿服务联盟,激发“环南湖”区域广大党员、志愿者、社工等多元力量,365天风雨无阻守护南湖。

将社区作为志愿服务的主阵地、主场景,探索“党员+社会工作者+志愿者”融合服务发展模式,推动志愿服务融入基层治理,解决群众急难愁盼问题,已成为嘉兴创新社会治理、增进民生福祉的重要举措。目前,全市已打造“党员+社会工作者+志愿者”融合服务品牌10个,南湖社区、西山社区、杨家门社区入选了中社部党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区。

近年来,嘉兴积极开展各种形式的志愿服务项目,突出地域特色、资源优势,深入挖掘了一批有实力、有影响、可持续的志愿服务品牌。在桐乡,有一支“乌镇管家”志愿服务团队。10年来,这个伴随着世界互联网大会而生的志愿服务组织,累计服务全球120多个国家和地区的10万多名嘉宾、游客,向全世界充分展示了乌镇印记、浙江形象、大国风采。嘉善县天凝社区推出“5432”志愿服务模式,通过组建5支队伍、打造4个抓手、落实3种关爱、实现2个助力,扩大了小区客厅、睦邻廊亭等阵地,勾勒出一幅“凝”好幸福新图景。

事实上,在这一个个志愿服务品牌背后,是一群群普通人以非凡之姿,谱写着新时代雷锋精神的璀璨篇章。其实,雷锋也是个普通人,这份普通与平凡,使得他的事迹“人人可学,人人可为”。

当下,人人都在寻找“雷锋”,人人都在学雷锋的过程中努力成为“身边的感动”。雷锋精神已逐渐变得具象化,越来越多的“雷锋”正在用真情书写着一个又一个温暖的故事。

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