嘉定区尚仁路9弄融信海纳印象二期的业主李先生向“新民帮侬忙”反映,小区建成超过1年,早在2023年验房时,他就发现有间卧室的窗户伸缩杆损坏。“当时就向物业报修了,但多次催促,一直没人来!”李先生说,到了2025年元月,他得到的回复仍然是“催一下”“在安排了”,迟迟等不到维修。
李先生家的窗户伸缩杆脱落
李先生表示,融信海纳印象二期的开发商是上海融嘉房地产开发有限公司,他于2023年10月验收新房,所在单元楼为小区11号楼。“伸缩杆脱落,导致这个窗户只能开着或关闭,而不能开到特定的角度。小区物业和开发商态度敷衍,总是一拖再拖,怎么催都不管用。”他指出,一扇窗户损坏是小问题,离谱的是,距他第一次报修已过去了1年多时间,至今无人上门查看。至2025年春节前夕,针对窗户伸缩杆脱落,李先生一家已向物业报修不下10次。
3月3日,新民晚报记者联系到服务小区的融信物业。一名物业管家回复,李先生房屋的窗户尚在2年保修期内,这期间由开发商提供维修服务,物业公司仅负责“下情上达”,维修事宜不予插手。同时,对方透露,物业公司已数次催促开发商抓紧维修,双方最近一次沟通是今年2月,无奈开发商这次依旧无正面回应,只说会尽快安排,何时上门仍成疑问。
对此,李先生急盼,开发商房屋维修部门能主动与业主取得联系,加强响应、解决问题,及时说清楚拖延维修的真正原因,帮助业主早日安居。
原标题:窗户伸缩杆脱落1年多 开发商维修一拖再拖
栏目编辑:陈浩 图片来源:受访者供图
来源:作者:新民晚报 夏韵