在数字经济浪潮推动下，物业管理行业正经历着从传统人工服务向数字化运营的深刻变革。在这场行业变革中，入选德本咨询（DBC）与中国社会科学院信息化研究中心（CIS），中国科学院主管、科学出版社主办的商业期刊《互联网周刊》（CIW）联合发布“2024第三方支付机构50强”的通联支付，依托“支付+”生态体系，正在为物业管理行业注入智慧动能。
在新疆阿拉尔市，通联支付与邮政合作，为当地物业公司提供了一套全面的智慧物业解决方案。这套方案不仅解决了物业公司在支付服务和业务管理上的多重挑战，例如服务项目混杂、收费催缴难度大等问题，还通过智慧社区APP，让居民能够轻松实现水、电、气、暖等费用的在线查询和充值，以及物业费、停车费等的一体化缴费。此外，APP还提供了自助打印票据、物业报修、查看通知消息、门禁出入等多项功能，极大地提升了居民的生活便利性和对物业服务的满意度。
在管理端，通联支付的智慧社区物业平台系统帮助物业公司实现了多场景收费、催缴、收据、对账、开票的一站式操作，支持多种付款形式下的统一账单核销。系统还具备报事报修与工单指派、车辆管理、门禁管理、客诉服务等物业服务管理功能，使物业公司能够清晰了解各业务服务情况与运营全貌，推动构建精细化、数字化服务管理长效机制。
通联支付的智慧物业解决方案不仅限于新疆，其合作项目已在北京、深圳、广州、浙江等全国各地落地开花。通过与ISV合作，通联支付整合产品能力，为物业公司及业主提供更加全面多元的服务。同时，通联支付还利用自研的物业通产品，通过轻对接轻开发的方式，直接满足物业管理方需求，搭建业主与物业公司、服务人员沟通连接的桥梁，解决物业公司收费项目庞杂、收费难、催缴难以及财务对账管理繁琐等问题。
着眼未来发展，通联支付的“支付+”生态正在突破行业边界，为各行各业数字化转型提供了重要启示：当支付突破单纯的资金流转功能，与产业数字化进程深度融合，就能催生出改变行业生态的创新力量。随着数字中国建设的深入推进，这种“支付+”创新模式有望在更多领域开花结果，为实体经济发展注入源源不断的数字动能。
