近日，河南信阳的李先生把爱车送到4S店换变速箱油，保养完成后他把车开回家，可总感觉车子没什么变化，跟没换油差不多。
李先生突然想到，自己把车子开进4S店至今，车内的行车记录仪都没关，就想里边的视频录像，能否看到些什么。
不看不知道，一看吓一跳！李先生将行车记录仪里的视频录像从车子开进4S店开始播放，越看越惊，越看越恨！
原来，李先生平时对爱车保养格外上心，严格按照用户手册在4S店做。这次到4S店保养专门花了1680块钱办了一个质保套餐。套餐内容是更换变速箱油，同时对变速箱总成质保2年或者10万公里，想着这下更踏实了。
李先生办完套餐的所有手续，交完钱约好保养完再来开车的大致时间，就离开4S店去办事了。
这时开始，行车记录仪记录下了令人吃惊的事情——
在4S店保养车间，一维修工看到他走后对同事说："还换什么（油）呀，人都走了！"
另一个员工说："他办了个1680的套餐，不但想680元换油，还想1000块钱享受两年质保，神经病一样，花这点钱还想质保？那修变速箱，拆开随便找一百个理由（还不是）让你自己掏钱修！”
他一边嘲讽着车主，一边拦着一个准备换机油的同事说没必要换，反正车主不在，换没换他又不懂。
更气人的是，其中一个维修工还用方言辱骂车主：“假聪明真傻帽”……
而且最终真的没给李先生的车子更换变速箱油！
看完行车记录仪录像后，李先生气得怒火冲天，自己花钱来保养，还被员工骂傻帽！
他拿着这铁证如山的录像，气冲冲地就去找4S店的负责人要个说法。
4S店在这确凿的证据面前，不得不低头认错。他们赶紧向男子道歉，承诺一定会处理涉事员工，还说会给男子一定的赔偿。
2月28日，4S店店员回应称：“我们听到也非常生气，当天发生这个事之后，我跟师傅上门道歉，车主表示也能接受。当天油也换了，给车主发了视频。”
李先生把这事情发到网上后，引发了热议。
有网友说，自己也遇到过类似的情况，去4S店保养，感觉就是各种套路，防不胜防！为了赚钱，啥事儿都干得出来！
有网友感叹：“水太深了，以后我去保养都得站旁边看着！”
更有人直接喊话，要严查这些黑心的4S店，不能让他们再坑人了！
有网友说，她老公以前做汽配的，不少4S店用二手零件冒充原厂件。
还有网友指出：“咱去4S店保养是不是都这样：钥匙一交，休息室一坐，喝着咖啡玩手机？维修工就等着你这这样呢！人家可能压根没给你换机油、换零件！”
其实有像李先生这样遭遇的车主，肯定不在少数。不少4S店吃准了车主对汽车专业知识的欠缺，也赌定了很多人怕麻烦、不会较真。说白了，就是欺负老实人。
北京汽修协会去年就曝光，三成保养纠纷都是无中生有编出来的毛病，平均每辆车要多花2400冤枉钱。更损的是有的黑心维修工会故意搞坏零件，就为了让你三天两头来修车！
有个律师朋友说了个绝招：行车记录仪的视频铁证如山，就算4S店甩锅说是临时工干的也没用。因此有行车记录仪的车主朋友去做保养时，记得打开别关。
广州有个大姐更绝，有次保养时用胎压监测APP发现4S店根本没换轮胎，当场把经理怼得说不出话。
对此，许多人呼吁4S店在每个工位安装监控，让客户能够实时监督维修过程。其实现在上海已经有4S店搞“透明车间”，手机能直播修车过程，每个零件都有“身份证”，这种店才值得去。
不过还是希望有关部门能好好管管4S店，别让这些“黑店”再继续嚣张下去了。
