来源:住温网
内容源于爆料网友
2月25日,有网友向小编爆料称:温州瓯海之光山澜苑小区物业,催费很积极,遇到停水问题了反而没通知到业主,给业主日常生活带来了巨大困扰。小区突然停水,爆料网友并没有收到通知,一家都没办法用水,耽误上班学习,非常恼火。
该网友称,此前她加了个业主群,通知也会在这个群里发的,一直以为就一个这个群。和其他业主聊了之后才知道有另外一个群,物业在另外一个群里发停水通知了。
对此,爆料网友很无语:作为物业,哪个业主不在群里,你不应该拉他进去吗?或者说每个群里都要通知到位,不然怎么会有业主不知道要停水呢?
尤其是对比收物业费时的态度,这位网友总结:收物业费天天给你发私信,有事情一个通知都没有。
“停水”看似生活中的一件小事儿,从中暴露出的却是小区物业管理服务不到位的问题。物业作为服务小区居民的“管家”,有责任有义务加强和居民的沟通和互动,及时了解和解决居民反映的困难和问题
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