近日，市东街道社区卫生服务中心中医科迎来了一面特殊的锦旗。锦旗上写着“一双妙手 手到病除 三根神针 针穴疗经”，表达了患者对中医科医师们的深深感激。近一年来，市东中心中医科已累计收到38面锦旗，这些锦旗不仅是患者对中医科医师们的感谢和认可，更是激励中医科不断前行的动力。
市东街道社区卫生服务中心为提升中医科的综合服务能力，赋能高质量发展，采取了一系列措施，不断加强中医科的服务能力建设，为广大居民提供“简、便、廉”的中医服务提供了强有力的保障。
完善硬件设施，优化就医环境
中医科建筑面积达300平方米，环境舒适，设有中医门诊、中药房、针灸推拿治疗室、煎药室、穴位贴敷治疗室等。中心还配备了先进的医疗设备，如特定电磁波治疗仪、内热式针灸治疗仪、电针治疗仪、多功能粉碎机、中医定向透药治疗仪、自动煎药包装一体机、红外线治疗仪等。此外，中心还开设了日间病房，方便居民治疗及医保报销。
加强人才队伍建设，提升中医服务能力
传承是中医的根，创新是中医的魂。唯有创新才能让中医焕发生命力，满足人民群众的就医需求。市东街道社区卫生服务中心高度重视人才培养和技术创新，每年有计划地选派中医医师到滨州市中医医院进修学习。同时，根据每位医生的专业特点，选派人员参加特定专项中医适宜技术的培训班，全面提升他们的综合业务素质。通过创新治疗方法，中心中医科不断完善和丰富了治疗手段，极大地提升了中医综合诊疗能力。
丰富中医文化载体，让中医文化进万家
市东街道社区卫生服务中心采用线上线下相结合的方式宣传中医文化。线上通过微信公众号、微信视频号、微信群，普及健康教育，增强居民健康意识；线下结合“四进四送四提升”活动，举办丰富多彩的义诊、讲座及户外宣传活动，定期将中医文化送到百姓身边，大大提高了居民的知晓率。近一年来，中心共开展户外义诊、宣传活动52次，受益人数达3030人次；开展各类知识讲座16次，受益人数超过700人次。
便捷服务，赢得居民信赖
与二三级医院里人头攒动的紧张氛围不同，市东中心给人的第一感觉是节奏舒缓。从进门、问诊到配药，全程无需抢号，也无需久等。患者在就诊时可以与医生详细沟通，对症下药，窗口工作人员也总是亲切又耐心。这是许多周边居民，特别是老年人，愿意首选市东中心就诊的原因。“我失眠，经常过来做一些理疗，还能报销，我对这里的医生都很熟悉了。在家门口，方便又便宜，效果还很好，真是不错。”前来就诊的李女士高兴地说。
“提升基层中医服务能力，满足居民在家门口享受优质中医服务的需求”是中医发展的重要目标。未来，市东社区卫生服务中心将继续深化服务内涵、优化资源配置、创新服务模式，努力成为中医服务的主阵地，为居民提供更加便捷、高效、优质的中医健康服务，切实成为百姓信赖的健康守护者。
记者 王慧慧 通讯员 安晓东 张燕
