齐鲁网·闪电新闻2月23日讯 记者从中国铁路济南局集团有限公司获悉(以下简称国铁济南局),2月22日,为期40天的2025年铁路春运圆满结束,国铁济南局共发送旅客1957.2万人次,同比增长2.7%,日均发送旅客48.93万人次。其中2月4日为春运客流最高峰日,发送旅客700,677人次,刷新国铁济南局春运单日旅客发送量历史纪录。


灵活调配运能供给。今年铁路春运客流呈现“节前客流增幅大、节中客流启动快、节后客流平稳、部分时段高度集中”的特点,国铁济南局充分发挥山东高铁成网优势,统筹高铁和普速运力安排,针对春运客流特点,加大运力投放,共加开担当的临时旅客列车40对。针对春运客流需求旺盛的热门方向、区间和时段,共计安排重联动车组40对,加挂车辆14对37辆。针对探亲、务工客流出行需求,保持普速列车开行规模,加开哈尔滨、福州、金华方向普速临客列车和枣庄、菏泽、聊城、烟台等省内普速临客列车。此外,今年春节假期时间长,针对旅游、探亲流相对增多的特点,国铁济南局于正月初二启动临时旅客列车开行方案,部分临客安排假日期间每日开行,最大限度满足旅客出行需求。


持续提升服务水平。春节前,青岛、青岛北等10座车站进行客运设施改造,济南三大火车站完成候车厅出站通道轿厢式AB门安装调试,方便旅客进出。济南客运段对普速列车餐饮进行升级,推出二维码点餐、“小碗菜”等特色服务;济铁旅服公司升级互联网订餐系统,优化省内12个车站的订餐配送服务,方便旅客旅途生活。青岛北站与青岛地铁实现铁路至地铁单向免安检,有效缩短旅客换乘时间;青岛北、胶州北、潍坊北、日照西、临沂北等车站设置青岛国际机场值机通道,提前为旅客办理值机服务,提升空铁联乘服务水平。优化重点群体、特殊旅客的服务,今年春运铁路12306客户端开启学生、务工人员春运预约购票服务专区,春运期间完成学生预约兑现48.12万张,务工人员预约兑现3.15万张。为特殊旅客提供轮椅预约、进出站服务等8863人次,受理寻人求助323余件,找回旅客遗失物品2.14万件。


有序应对恶劣天气。今年春运,烟台、威海、潍坊、青岛等地出现降雪天气,铁路部门加强值班值守,积极做好运输调度指挥,及时发布预警信息,超前采取预防性措施,主动规避风险。在主要铁路干线和枢纽储备内燃机车和救援人员,确保应急有备;对铁路接触网、道岔、动车组等行车关键设备设施加强巡查维护,确保铁路大动脉安全畅通;降雪地区的各大客运车站,及时在进出站口、地下通道等位置撒融雪盐、铺防滑垫,不间断清除进出站道路、站台和售票厅门口冰雪,在重点位置和关键地段安排专人引导,有效保障旅客出行安全顺畅。

闪电新闻记者 贾方政 报道

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