(本文仅代表作者观点,与驾仕派立场无关。)

在足球世界里,两支来自同一地区的球队往往是最水火不容的死敌,这两支球队的比赛被称作「德比」。

在粉圈里,同在一个偶像团体里的两名成员的粉丝经常会水火不容,ta们只支持自己喜欢的成员,只接受自己喜欢的成员出风头,这些粉丝被称为「唯粉」。

不久前比亚迪发布会宣布全系搭载高阶智驾系统。消息一出,鸿蒙智行余承东先后在微博与朋友圈发文,只字未提比亚迪,却似乎字里行间都是比亚迪。鸿蒙智行与比亚迪之间,出现了摩擦。

鸿蒙智行与比亚迪之间必有一战?相信不少人心里都有这种判断。

这两家公司承载的「粉丝使命」太相似了,都是被寄予「对抗海外车企」、乃至「打脸海外车企」厚望的公司,又因为这样的特质,两家公司的粉丝都极为热情充沛。碰撞自然在所难免。

即便双方公司的主营业务其实有不小差异:比亚迪主力市场在20万乃至15万以下,鸿蒙智行主力市场在20万以上;比亚迪要做中国新能源汽车的骄傲,鸿蒙智行要做中国智能汽车的骄傲。这样的差异的确让两家公司在相当长一段时间里相安无事,只是有些事情就像命中注定。

英超默西塞德郡德比的死对头分别是利物浦与埃弗顿,英超球迷都知道,这两支球队存在巨大的实力差距,前者是争冠球队,后者这几年的首要目标是保级。不碍的,整个赛季里两支球队之间的比赛永远最重要,就算影响赛季目标、就算累垮了球员、就算冒受伤风险,绝对要全力以赴,一定要赢,赢不了也要扒掉对方一层皮。

更何况鸿蒙智行与比亚迪又不是全无业务交叉。比亚迪还有腾势参数图片)和仰望这样的高端品牌线,鸿蒙智行有巨鲸这样的电池平台,都是与对方产生直接竞争。在「智驾」这个未来的汽车核心技术领域,双方的摩擦最终演化为碰撞,倒也不让人意外。



▲分别来自余承东的微博与朋友圈

余承东这两条社交平台内容相当克制,但终究还是露出了锋芒。实在不应该。不该主动去招惹比亚迪啊。

这可不是说鸿蒙智行不如比亚迪。因为反过来说,比亚迪也绝对不应该主动去招惹鸿蒙智行。扩大范围来说,任何本土公司都不该主动去招惹这两家公司的,哪个都不行。

这两家公司的支持者太热情了,任何碰撞稍不注意就会规模化,进而一发不可收拾。而碰撞的发起方绝对会陷入巨大的麻烦。尊界S800两天前举办了技术发布会,相关内容的评论区足以说明问题。

余承东之前所在的智能硬件领域本就十分直白,主动攻击是基操,哪怕乔布斯都亲自下场过,就行业惯例来说,这不是问题。如今的汽车行业,这其实也同样不是问题。

问题是余承东之前没遇到过比亚迪这样的对手,他或许没想到那两条内容会引发的结果,又或许想到了,只是没想到那结果的规模。


▲「牛顿第三定律:力的作用是相互的」,我们都知道,有些力更相互 | 来自Pixabay

说到这里叠个甲,这篇东西讲的不是是非对错,也不是谁占理不占理,而是公关策略,讲做法明智或不明智。

可不可以就「高阶智驾」的定义去进攻?当然可以。

公司之间可不可以发动舆论进攻?当然可以。

立场不同,市场激烈,竞争本就有各种手段,进攻就是其中一种。只要不是扭曲事实,不是用下作手段,相互攻击技术、营销、服务、品牌……怎么都行。但必须有所觉悟:

发动攻击,就会受到回击。

余承东虽然是在个人社交媒体上发布的内容,但他终究是鸿蒙智行的一号位。对某些企业,他可以什么话都自己说,比如尊界S800发布会上他说蔚来ET9只爆后胎,李斌用前后轮同时爆胎回应时还要保持友好态度,再比如他曾说小米和荣耀同一档,后者的破坏力也只能停留在米粉有限的回击。

对某些企业,他更明智的做法则是有些话可以自己说,有些话务必要用其他途径、交给其他人说。

蔚来、小米和比亚迪的区别,他不该不明白。

就比如这次的对手比亚迪,王传福很少去主动攻击任何特定的企业,不会去说「分分钟造出特斯拉」那样强调自己优势,或者「无人驾驶都是扯淡」这样的地图炮,不会去招惹特定的某个公司,避免自己直接招惹某个公司的支持者。因为他知道一旦直接攻击某个品牌,那个品牌的支持者就一定会针对比亚迪发动反击。倒不是说比亚迪应付不了(当然是除了鸿蒙智行之外),但敌人终究越少越好。

永远不能上头,不管什么时候,不管对方是谁,永远要用更聪明的方式发动攻击,避免官方人物直接下场,避免官方声音直接参与——

那样可以有效限制回击的力度,因为品牌支持者不知道该把矛头对准谁。

也更有利于在舆论战里的位置,因为看客往往会关注是谁先挑事的。

(再次叠甲:只要不是扭曲事实,不是用下作手段,舆论攻击本身没什么问题。)

鸿蒙智行没遇到过比亚迪这样的对手,余承东却也不该错误估计对手的能量。蔚来和小米有区别,底色却是相似的,比亚迪则完完全全不一样,比亚迪的底色和鸿蒙智行甚至如出一辙。余承东不会不知道鸿蒙智行的能量有多大,因此理应小心翼翼对待相似且相近的比亚迪,对其他公司有多自信,对比亚迪就要多小心。

当然这也不能说全是余承东糊涂,毕竟身份不一样,他在鸿蒙智行的位置和王传福在比亚迪的位置完全不同。

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