知民情、解民忧、暖民心，我市以诉前调解中心建设为抓手，积极探索多元化解纷新路径，推动矛盾纠纷源头化解，擦亮“三调三中心”特色品牌，打造新时代“枫桥经验”三河样板。
日前，记者来到市法院燕郊诉前调解中心，在调解室内，调解员正耐心细致地为当事人提供调解服务。据了解，调解内容涵盖婚姻家庭、赡养抚养、合同、侵权等民生高频领域，调解员们凭借着贴近群众、灵活高效的优势以及专业的法律知识，引导当事人自愿达成和解，有效将纠纷化解在诉讼之前，大大提高了解决纠纷的效率。
市法院诉前调解中心自成立以来，以“一站式”解纷平台为核心，创新调解机制，构建“受理——分流——调解——确认”全链条工作流程，整合全市政法系统调解专家库资源，形成以11名专职调解员为核心，公安、检查、法院、司法多部门协同发力的解纷矩阵。在调解过程中，中心将“精准溯源、精细治理、精心服务”理念深化诉源治理工作，确保矛盾纠纷“早发现、快介入、稳化解”。同时，在诉调对接方面与市法院诉讼服务中心无缝衔接，进一步提升了司法效率。
诉求得到及时回应，问题得到有效解决，群众满意度提高，切实把矛盾化解在基层。截至目前，诉前调解中心调解成功率达14.12%，推动民商事案件收案量同比下降9.74%，更多矛盾纠纷被化解在诉前，消弭于萌芽。随着“三调三中心”品牌建设地深入推进，我市正以法治动能不断夯实平安建设根基，走出一条具有地域特色的社会治理创新之路。
来源：三河融媒
