转自：邯郸日报
本报记者 武福臣
在近日召开的邯郸市人民医院2024年工作回顾与2025年工作部署会上，邯郸市人民医院党委书记胡朝辉明确提出，要“逆境崛起成就非凡，全力提升医院医疗技术和服务能力”。这预示着邯郸市人民医院正在邯郸医疗健康领域掀起一场深刻的变革。面对新一年的挑战与机遇，胡朝辉表示，“我们要围绕‘精细化管理和精细化运营’两大核心，牢牢把握稳中求进工作总基调，完整准确全面贯彻新发展理念，实现医院凤凰涅槃，打造人民群众满意、放心、有温度的现代化医院。”
“今年我们将重点开展医德医风教育提升专项行动、提升医疗技术能力，进一步改善患者就医体验等多项工作。”胡朝辉表示，这些任务的落实，不仅是对医院自身能力的考验，更是对患者信任的回应。“为此，我们将实施‘十二项改革措施’，加强中医特色门诊建设，确保二甲等级复审顺利通过。”
胡朝辉介绍说，过去一年，邯郸市人民医院在医疗服务、医院管理、患者满意度等方面都取得了显著成效。京津冀医联体建设进展顺利，学科建设的深度力度不断增强，专科集群的优势正在凸显，智慧医疗不断赋能升级。这都为医院的发展奠定了坚实基础。
胡朝辉提出，医院今年将全面实施“两个精细化”，即精细化管理和精细化运营，严格精细化的操作、控制、核算、分析和规划。坚持找准党建与业务的契合点，实行党建与业务“三融合（党建与决策部署融合、党建与人才培养融合、党建与服务群众融合）”，精心打造“五个中心（安宁疗护中心、康复中心、质控中心、客服中心和回访中心）”和“国医堂”，定期邀请省市专家来院坐诊，建立一站式诊疗环境，让老百姓零距离享受到家门口的名医服务。要突出“六个聚焦”，解决医院内部存在的各类问题，促进行业作风的根本好转。
人才是医院的希望，只有建立强大的人才队伍建设，才能更充满生机与活力。今年医院将实施人才强基工程，通过硕博人才引进、公开招聘和市场招人等多种手段，广纳专业技术型人员。与此同时，加大内外学习培养力度，形成“领军—骨干—后备”梯队学科发展模式，打造一批适应医院高质量发展的医疗人才队伍。
“金杯银杯不如患者的口碑。我们将建立完善的患者满意度调查机制，通过多种方式广泛收集患者意见和建议。加速推进病房楼装修改造项目，改善就医环境，加强医患沟通，提高医务人员的沟通能力和服务意识，让患者充分感受到人文关怀。”胡朝辉强调。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。胡朝辉表示，医院将以“七个聚力”为引擎，驱动高质量发展。这包括聚力人才引育并重，构筑人才集聚高地；聚力服务品质塑造，打造患者满意医院；聚力合作交流拓展，提升医院综合影响力；聚力精细化管理升级，深挖医院发展潜力；聚力特色专科培育培优，打造医院核心竞争力；聚力智慧医院建设加速，引领医院信息化发展；聚力医院文化建设深耕，凝聚医院发展向心力。
“只要医院全体员工坚定思想上收心、工作上上心、纪律上留心、团队上齐心，始终保持工作上的拼劲、闯劲、韧劲和狠劲，以更加务实的作风、更加创新的思维，迎接每一个挑战，抓住每一个机遇，就没有过不去的‘火焰山’。我们将以清晰的目标为灯塔，指引前行的方向，激发前进的动力，为人民群众提供更加优质的医疗服务。”胡朝辉掷地有声。
