阳光讯（李娜 记者 李源）春回大地，温情满盈，近日，陕西移动榆林大柳塔分公司营业厅开展了“感恩有你，回馈大放送 ”主题服务日活动。活动现场，营业厅工作人员精心准备了丰富的活动内容和礼品，吸引了众多客户前来参与。
为了满足不同客户的需求，营业厅划分了多个服务区域。在业务办理区，工作人员耐心地为每一位客户办理业务、答疑解惑，确保每位客户都能顺利完成业务办理；在休息等待区，为等待办业务的客户提供免费的热水；在“爱心服务窗口”，为老年人、残疾人等特殊群体提供便捷服务。
在此次主题服务日活动中，大柳塔分公司营业厅特别设立了“反诈宣传专区”，通过悬挂横幅、发放宣传单等方式，在营业厅内外营造浓厚的反诈宣传氛围，提醒客户时刻保持警惕，守护好自己的“钱袋子”。
营业厅还配备了专业的反诈宣传员，向客户普及常见的电信诈骗手法，例如：冒充客服、虚假中奖、网络贷款等，并提醒客户在日常生活中提高警惕，谨防上当受骗。
此次主题服务日活动取得了圆满成功，不仅提升了客户的满意度，更是陕西移动榆林分公司对客户服务的重视。陕西移动榆林分公司将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务水平，努力打造客户信赖的通信服务品牌。
