这周都约满了?!
做个肠镜,楼上楼下跑几趟,好麻烦啊...
报告拿到了,傻傻看不懂,能现场解读不?
将心比心
大家的这些要求、疑问、不解,
我们都非常理解。
事实上,
为满足大家的这些需求,
大瑞金一直在千方百计地想办法。
这不,
我们拿出了最有诚意的办法
——增效扩容!
最近,瑞金医院消化内镜中心升级搬“新家”啦!新的内镜中心面积大大增加,从原来的一层变为两层,比原来的中心足足扩容3倍。新环境布局精心设计,更重要的是还带来了全面升级的服务。
(点击视频,先睹为快)
01.
大幅提升诊疗效率
感受度up up
新的内镜中心做了两层的新布局,一层做独立门诊,一层专属住院患者的检查和治疗,全面提升患者就医体验和诊疗效率:
1、空间大扩容:
❶内镜操作检查室均升级为独立单人间,最大限度地保护患者隐私;还增加了经内镜逆行胰胆管造影术(ERCP)操作间、体外震波碎石(ESWL)操作间、杂交手术室、动力检查室、胶囊内镜检查室等。
❷检查室一键解锁,一个房间完成多项检查和治疗:食管测压、pH检测、结肠动力检测、直肠测压、生物反馈、胃肠起搏等。
2、服务更贴心:
❶日间病房实现了从 预约-办理入院-诊疗-出报告-术后护理-出院 不出楼层、全程一体化
❷专设报告解读咨询门诊,可第一时间解除您对内镜检查结果的疑虑,及时开具必要的药物得到相应治疗,还可大大缩短再去门诊挂号排队咨询的时间。
❸增设多个候诊区、苏醒区,其中,候诊区设有卡座长椅供大家休息等待。我们还专门为陪同家属准备了休息空间,温馨与安慰也是一味良药~
❹优化叫号和显示系统。从预约、候诊、叫号、检查、麻醉苏醒,到查询报告等一系列流程都更加清晰、便捷。
还有, 更重要的是
在此基础上,周一至周日的全天开放,当天开出的检查单,只要满足检查条件,当日内镜随到随做!
3、设备再升级:
01
全国首家
我们率先实现了内镜检查的全流程闭环追溯,每个环节都被详细记录,像是给您的健康加了一道“安全锁”。从检查到清洗消毒,全程可追踪、可验证,让您就医更放心。
02
上海首创
智能化管理系统,高效管理医疗耗材,提升资源利用率。
此外,我们引入了更先进的内镜设备,新增内镜自动床旁预处理测漏系统及智能储镜系统,让检查更加高效、安全,诊疗体验全面升级。
02.
手把手教你
如何预约
01
IN RUIJIN
如何找到新内镜中心?
位置:内镜中心位于瑞金医院(瑞金二路197号)33号楼(又称消化道肿瘤临床诊疗中心),与门诊大楼相邻。
路线指引:
从门诊大楼入口进入大厅左转,直行到底。
左手边有三部观光电梯,右手边有扶梯,选择任意一种方式到达四楼或五楼。
通过连廊直达新内镜中心,每层都设有服务前台随时为您提供帮助。
(查看视频,教您怎么走~)
02
IN RUIJIN
如何预约检查?
门诊开具的检查单:请前往门诊大楼5楼原内镜中心的预约处进行预约。
日间病房预约:和门诊检查预约点一样。请做好相关检查后,至门诊大楼5楼原内镜中心的预约处进行预约。
预约台开放时间:周一至周日均可预约。节假日跟门诊开放时间相同。
03
IN RUIJIN
检查当天需带哪些资料?
请务必携带就诊卡(医保卡、自费卡或者提供电子医保卡、电子就诊码)、检查申请单。
如果您之前有过相关检查或治疗经历,也请带上相应的报告和影像资料。
如需麻醉检查,带好“麻醉前知情同意告知书”外,请务必带上一位陪同人员。
04
IN RUIJIN
做完检查什么时候取报告?
内镜检查报告:检查完成后,5-10分钟内可在「护士站」领取。
病理检查报告:
病理报告需7个工作日,通过“上海瑞金医院”微信公众号,绑定检查所用的就诊卡,在“菜单栏-医疗服务-线下医疗-报告查询-病理报告”中查询。
纸质病理报告请前往门诊大楼5楼内镜中心的「预约处」拿取。
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文、编 | 张玲、东东
摄 影 | 袁宸桢
瑞金医院服务号
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