编者按：为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实中央政法工作会议精神和市委十四届九次全会暨市委经济工作会议精神，全面展现全市政法机关锚定“走在前、开新局”，扎实推进建设更高水平的平安菏泽、法治菏泽的生动实践，菏泽市委政法委联合山东法制报组织开展了“使命与担当——以政法工作现代化菏泽实践推动建设更高水平平安菏泽、法治菏泽”采访活动暨“2024年度全市最美政法成绩单”展播，全面展示全市政法机关推动政法工作高质量发展的最亮点、最美点。今天，我们聚焦全市最美政法成绩单——曹县： “一站式” 化解让群众矛盾不出门。
在曹县，有一位爱把“我就是和事老，爱管闲事！”当成口头禅“布衣法官”——刘涛。
在他的身上有很多标签。“山东省人民调解专家库成员”“青菏司法所所长”，但刘涛最喜欢的还是“布衣法官”这个百姓授予的称号。
有人问:“刘所长，您这么忙，累吗?”他总是笑着说:“不累，老百姓信任我，需要我，我干得开心。”在刘涛的心中，老百姓的事大如天，再优越的生活条件都比不上老百姓对他的一声“谢谢”。“有请必到，不请自来”这是刘涛的承诺。
像刘涛一样，从一名人民调解员到整个县区，曹县把人民群众的“关键小事”当成“头等大事”来看！
2024年，曹县倾力打造了 “一站式” 矛盾纠纷多元化解中心。整合多方资源，信访、人社、司法等部门携手入驻，15 个窗口有序排列，20 余个部门集中办公，为群众提供“一站式”受理、“一揽子”调处和“一条龙”服务。
曹县综治中心主任黄贤伟对记者说：“这里最大的特点就是融合度高、入驻单位全。我们的目的就是让群众找得到地方，少跑路。争取在这里一次性化解、一次性解决。”
为保障中心顺畅运行，曹县在制度建设上狠下功夫。从部门受理到转办，从化解到跟踪督办，完善的制度让每个环节都有章可循。“中心吹哨、部门报到” 机制，让各部门协同作战，形成高效的工作闭环。
2024年全年，曹县全县各级一站式矛盾纠纷多元化解中心成功化解矛盾纠纷11585 件，办结率达 99%，切实做到了 “小事不出村、大事不出镇、难事不出县。”
（大众新闻 牛文杰 绕胜望 杨以锋）
