“不容易，真的是不容易！”看到徐汇区正式宣告张家弄片区房屋征收签约比率达到100%，70岁的退休居民区老书记张秀云眼中泛起了泪花，“几个月来，所有工作人员的辛勤劳动终于有了回报，这也是所有居民能够得到最大的利益。”
1月21日，张家弄片区房屋征收签约比率达到100%，千余户居民长久以来的“宜居梦”终于实现了。在现场，不仅有张家弄的居民，还有与张秀云一起并肩作战数月的“战友”们。“100%”不仅是数字上的成功，更是对所有为改善居住条件而努力的人们的肯定，而其中，“红色力量”功不可没。
党建引领下，“张家弄十法”显成效
在张家弄片区房屋征收工作中，“党建引领”几乎是所有工作人员提到频次最高的一个词。湖南街道、徐房集团联合组建临时党委，下设3个临时党总支。坚持“支部建在项目上”，将张家弄片区分成9个块区共21个工作组，每个块区由1名街道分管领导带队。区房屋征收指挥部、区建管委、区房管局、徐房集团等部门和单位，整合区第三征收事务所、居委干部、社区党员骨干等群体，一起进驻旧改基地，前移到旧改一线，以“零距离”“面对面”作为工作开展的日常，形成“上下联动、部门协同、多方参与”运行机制。
政策宣传、居民沟通、矛盾调解……在征收过程的各个环节，党员们通过记好“一笔账”、走访“一群人”、制作“一张表”等多种工作方法，做好张家弄信息收集工作。他们主动作为，深入一线，倾听群众的意见和建议，及时解决居民们的问题和困惑，为群众办实事、解难题。
作为老党员、“老法师”，年逾古稀的张秀云和邵慧就全程参与了此次张家弄的征收工作。“我们都是‘梧桐坊’书记工作室的成员，做了几十年群众工作。”邵慧告诉记者，“在近8个月的时间里，酸甜苦辣什么都有，三言两语讲不完，但是大家都知道，只有走进群众心窝里才能把事办成。”
“我们按照‘997’的模式，什么叫‘997’？就是每个星期工作7天，早上9点到晚上9点，有时甚至更晚。”张秀云表示，在党建引领下就没有做不成的事、干不成的任务。“稳、准、妥，在党组织的领导下，党员带头冲锋在前，小组成员齐心协力，征收工作稳步推进，政策宣传精准对接，各项流程稳妥完成。”
1月21日，张家弄片区房屋征收签约比率达到100%，征收工作人员合影留念
通过实践，湖南街道总结提炼出一套高效实用的工作法则——“张家弄十法”。这一方法体系以“精细排摸法+数据综评法”为基础，确保数据精准无误；通过“党员带头法+邻里共情法+氛围营造法”，有效动员群众力量；运用“一户一策法+资源整合法+前瞻工作法”，实现精准施策；借助“弄堂议事法+法律圆桌法”，强化政策宣传与法律援助，确保每一项工作都能落到实处。
多方联动，化解征收路上的重重障碍
在征收过程中，工作人员遇到了许多复杂而棘手的问题，诸如面积认定、家庭财产分割、内部矛盾、房东与房客之间的纠纷等，这些问题都需要专业的人员和机构来介入调解。为此，徐汇区采取了街道派出所、司法所、律师事务所等联动手段，共同发力，调解矛盾，最终达成了合理的赔偿方案。
复兴中路1218弄某号房屋就是一个典型的例子。房屋历史悠久，留下的权利人人数众多，9个家庭一时难以对该套房屋的征收补偿协调一致。在征收利益分配达成一致前，该户征收补偿协议的签约也迟迟未能落笔。征收工作组积极协调，以“三所联动”为平台，积极介入调解此事。经过多次一对一谈话、面对面沟通、背对背调解，9个家庭终于对征收补偿款的分配比例达成了一致。避免了家庭矛盾的同时也为当事人省下了后续的麻烦和费用，保障了每位居民的切身权益。
房屋不仅外观陈旧，内部设施也是简陋不堪
此外，对于房源要求极高的居民，联合工作组多方寻找，最终帮助居民找到满意房源，顺利签约搬迁；对于拒绝沟通的居民，通过邻居、居委会反复劝说，以真诚打动，最终促其主动签约；对于卧病在床的老年居民，积极联系医疗队护送老人安全入住新房；对于家庭成员复杂、利益诉求多样的家庭，进行耐心协调，最终达成共识，完成征收。
先锋示范，首批签约居民的引领力量
在征收过程中，总有一些居民因为种种原因而犹豫不决。然而，也有一些居民率先行动起来，成为整个基地的榜样和标杆。
复兴中路1218弄道生里支弄16号的徐民龙就是其中之一。他是湖南街道民兵队伍中的骨干力量。2024年11月初，在方案还没出台前，他就率先将房屋清空并向征收组交了钥匙，成为整个基地第一证封门的家庭，在整个弄堂里起到了很好的带头作用，事后徐民龙跟街道工作人员聊天时还说：“虽然我们的房子被征收了，户口不久后也会迁移，但湖南街道是我长大的地方，以后仍然会积极参加武装部组织的各项训练活动，我永远是湖南街道的一分子。”
第一批签约的居民张芬珍和曹鸿春也满怀感激。张芬珍一家三代五口人，一直盼望着能够住上新房子，终于在2024年实现了愿望。她选择了位于罗秀路的安置房，喜悦之情溢于言表。曹鸿春则表示，虽然住了68年的老房子很有感情，但他对征收政策表示理解和接受，并率先签约。他们的行动也激励了更多的居民积极参与到旧改征收工作中来。
“83岁了还能享受到这么好的征收政策，我也很高兴。”赵老先生在搬离张家弄片区后，告别了常年潮湿没阳光的旧居，在新家感受到了阳光的温暖与灿烂，他的话代表了无数居民的心声和对未来的美好期待。
居民送锦旗（左右滑动查看）
张家弄片区房屋征收项目的全面完成，是党建引领下多方共同努力的结果。通过精细化管理和多方联动，成功化解了居民的各种难题，为城市更新和旧区改造贡献了力量，也为更多居民带来福祉。
记者：奚亮、杨宜修、肖乐鑫、康家辉、陆海捷
编辑：陈海笑
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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