全媒体记者 吴珊
2月6日，正月初九，春运返程高峰已接近尾声。我参与了九华义工协会在湘潭北站举办的“暖冬行动 情满旅途”春运志愿服务活动，第一次以春运志愿者的身份感受了春运盛况。
清晨，当我抵达湘潭北站时，现场已经很热闹了。我跟随志愿者们一起忙碌起来。在进站口、检票口和出站口，大家各司其职，为旅客提供各种帮助。我注意到，一名行动不便的老人正在进站口焦急地张望，于是立即上前询问情况。在得知老人需要搬运行李后，我迅速协助志愿者一起将行李送上站台，并搀扶老人顺利进站。老人握住我的手，连声道谢。
在候车大厅，我随志愿者一起为旅客们送上了热乎乎的姜茶。我顺手拿起一杯品尝了一口，从口腔一直暖到胃里，相信大家也感受到了湘潭人民浓浓的情意，更感受到了志愿者们的用心、热情与付出。
九华义工协会会长谢义波告诉我，“春运暖冬行”是协会的品牌志愿服务项目，已经坚持了11年。今年初，为了做好春运志愿服务，在共青团雨湖区委和雨湖区交通运输局的指导下，协会特意邀请了湘潭北站相关负责人对志愿者们进行了现场培训，以确保他们能够提供更加专业、高效的服务。“你是唯一没有接受过培训的志愿者，可要好好学呀！”谢义波跟我打趣道。
和我一起参与服务的志愿者们来自各行各业，有学生、社会工作者、退休职工等，虽然身份不同且是志愿服务，但大家都有着一个共同的目标——让每一位旅客在春运旅途中感受到来自湘潭人民的温暖和力量。
虽然只体验了几个小时，我已经感觉到腰酸背痛，小腿也在发抖，但见到那些年龄比我大的志愿者们还保持着微笑服务，我不由得打心底里钦佩起来。相信在大家的共同努力下，我们一定能够让旅客、游子记住莲城的温暖。
