蛇年春节假期后第一个工作日，市委社会工作部部长、市非公有制经济组织和社会组织工作党委书记黄红、驻部纪检组组长文勇、副部长孙宇、长宁区委副书记岑福康分别来到了长宁区的美团上海（大洋物流）天山站和静安区的美团合作商服务中心骑手驿站，登门看望一线美团骑手，为新就业群体送上新春慰问和祝福。
在美团天山站，黄红和岑福康与站点内骑手聊起家常，详细了解骑手收入、工作时长、权益保障等情况。黄红惦记去年4月“轿车压人”事件中见义勇为的骑手，在送上新春慰问的同时，对天山骑手合力抬车救人的行为给予了高度称赞，细致询问了骑手在工作中的困难诉求，叮嘱骑手要注意行车安全和劳逸结合。
黄红指出：“骑手小哥们在发现危急情况后，毫不犹豫地挺身而出、见义勇为，反映出的不仅仅是他们个人的勇敢和善良，更是他们对上海这座城市的认同感和归属感。他们用黄色的光温暖了我们，给了我们很多触动。上海是最安全的城市，也是大家共同建设的大家庭，希望骑手小哥们能够在上海快乐工作、快乐生活。”
岑福康提到，骑手们抬车救人的事迹，获得了全社会的广泛认可。长宁区一直以来都将新就业群体的服务、保障和管理工作整建制、全方位地纳入整个区的规划之中，务求骑手们在长宁感受到尊严和温暖。
孙宇一行来到了位于静安的“美团合作商服务中心骑手驿站”，调研了静安区两新领域的社会工作情况，特别是宝山路街道在“骑手帮帮团”、倾诉树洞和新兴领域服务阵地方面的工作，对骑手驿站过去一年的工作表示肯定，向站点8名聋哑“无声骑手”送上了新春的慰问，并在手语老师的翻译下，与他们进行了座谈交流。
孙宇详细了解骑手们的工作、居住情况，她表示，在过去一年里大家奔波、忙碌在城市的第一线，给城市中带来了浓浓的烟火气，也让居民度过了一个欢乐祥和的春节。今年是乙巳蛇年，祝愿骑手在新的一年里能有蛇行千里的劲头，继续做城市快乐的“奔跑者”。
市委社会工作部领导调研了静安区两新领域的社会工作情况
调研活动中，美团（上海）党委书记、副总裁毛方表示：“新春慰问是美团骑手关怀活动的重要传统之一，已经有8年的历史。近两年，市区两级社会工作部给予了这项工作大力支持。今年美团将会在市委社会工作部的指导下，持续推进两新领域的全覆盖工作。发挥平台企业优势，创新工作方法，推动思想教育引领、党员发展、党组织建设等工作覆盖所有骑手、所有供应商和所有站点。”
据悉，美团已持续通过恳谈会和算法公开等方式保障骑手权益，2024年来已开展超过400场骑手恳谈会，邀请骑手、专家、媒体代表等参与其中。
为帮助骑手群体更好融入城市，推动构建友好社会生态，截至2025年1月，美团响应各级党委政府部门关于建设“骑手友好社区”的指导和要求，联合街道、社区、物业企业等社会各界力量，已在全国150多个城市共建1.6万余个“骑手友好社区”，通过为骑手开门指路，相关小区外卖交付环节异常情况减少超过20%。
