积极变革，谋求增长。
文 | 孙晓燕
2月4日，雅诗兰黛集团（下称“雅诗兰黛”）发布2025财年第二季度（2024年9月30日至12月31日）业绩报告。
财报数据显示，报告期内，雅诗兰黛实现净销售额40.04亿美元（约合人民币291.02亿元），同比下滑6%；净利润亏损5.8亿美元（约合人民币42.15亿元）。
雅诗兰黛在财报中指出，在公司实施的利润恢复和增长计划（下称“PRGP”）带来的净收益的推动下，尽管报告期内净销售额下降，但报告和调整后的毛利率有大幅增长。
香水品类“一枝独秀”，亚太地区持续承压
按产品类别划分，雅诗兰黛集团旗下共有护肤、彩妆、香水、头发护理四大类别。从不同品类的净销售额来看，护肤、彩妆、头发护理三大品类均出现了不同程度的下跌，以护肤品类的降幅最大，较上年同期下滑了12%至19.21亿美元（约合人民币139.12亿元）。雅诗兰黛指出，护肤品净销售额的主要是受到亚太地区整体零售环境的挑战和公司亚洲旅游零售业务的影响，其中，中国消费者低迷的消费情绪的持续压力导致了雅诗兰黛品牌和La Mer的销售额下降。
彩妆品类净销售额实现11.5亿美元（约合人民币83.58亿元），同比微跌1%。雅诗兰黛在财报中指出，这一下滑主要是由于TOM FORD的销售额下降，此外，MAC和Smashbox的净销售额也有所下降。同时，倩碧的高个位数增长部分抵消了上述品牌的下降，这得益于倩碧在美国亚马逊线上高端美妆店的上市以及旗下唇膏产品的持续畅销。
香水成为唯一增长的品类。报告期内，香水品类实现净销售额7.44亿美元（约合人民币54.07亿元），同比增长1%。财报显示，该部门的业绩增长主要得益于旗下以Le Labo为代表的高端品牌的推动。其中，Le Labo在各地区均实现了两位数的强劲增长。此外，由于节日套装的出货量减少，雅诗兰黛品牌香水的净销售额同比出现了下滑。
分地区来看，雅诗兰黛在美洲、欧洲/中东/非洲地区、亚太地区净销售额均出现下滑。其中，亚太地区成为跌幅最大的区域，同比下滑了11%。雅诗兰黛方指出，这一下滑主要是受整体零售环境的影响，其中，中国大陆、中国香港和韩国消费者信心持续低迷。
变革加速
根据雅诗兰黛官网消息以及财报会议，基于2025财年第二季度的业绩表现，为应对外部挑战，恢复集团的可持续增长，雅诗兰黛“新帅”Stéphane de La Faverie宣布雅诗兰黛推出“Beauty Reimagined（重塑美妆新境）”的全新战略愿景计划。
具体来看，Beauty Reimagined计划在执行层面的聚焦于以下五大优先事项：
一、加速优化消费者覆盖：雅诗兰黛将以消费者为业务核心，并迅速扩大其产品组合在消费者青睐的高增长渠道、市场、媒体和价格层级中的影响力，以把握高端美容领域的关键增长机遇。
二、推动实现变革性创新：重点关注需求旺盛的子类别、功效和市场，在各价格区间内进行革新，打造快速上市、紧跟潮流的产品。
三、加大面向消费者的投资举措：增加显性广告支出，优化营销计划，取消低回报活动，加快新消费者的获取。
四、大力提升效率，驱动可持续增长：持续贯彻扩大“PRGP”。其中，雅诗兰黛宣布了一项为期两年的重组计划。该计划的主要重点包括公司业务某些领域的重组和合理调整，以及流程的简化和加速。同时，雅诗兰黛集团将裁员5800至7000人，其中包括此前已批准的裁员事宜。
五、重塑工作模式：消除繁琐流程，简化工作方式，将更专注于打造卓越的执行力，令消费者受益；为小体量品牌减负；强化大品牌规模效益，借助更扁平、精简的组织架构实现高效决策。值得一提的是，前不久，根据彭博社报道，雅诗兰黛已聘请咨询公司协助梳理旗下20多个品牌组合，引发业内对雅诗兰黛“卖子”的猜测。而本次财报也释放出雅诗兰黛“瘦身”的信号。
此外，雅诗兰黛高管团队也进行了一系列调整。根据官网消息，Stéphane de La Faverie从区域、品牌等多个维度宣布了公司新的组织结构和执行团队，涉及数十项岗位变动。其中，集团将其现有区域整合为四大板块，以发挥更大的协同效应，实现效率提升，同时增强其灵活性，更快把握消费者趋势和本地创新机遇。例如，Nadine Graf 将领导一个新扩展的地域集群，负责监管欧洲、中东和非洲地区、英国和爱尔兰团队以及一个新成立的新兴市场集群，该集群专门负责印度、中东、东南亚和非洲等市场。Tara Simon和Amber English将负责拉丁美洲，创建美洲集群，同时使拉丁美洲和加拿大能够以最快的速度和最大的灵活性开展商业运营。
Michael Bowes接替即将退休的 Michael O’Hare， 晋升为执行副总裁、首席人力官（Chief People Officer），直接向总裁兼首席执行官Stéphane de La Faverie汇报，该项任命自4月1日生效。据了解，Michael Bowes将监管全球人力资源的所有领域，包括人才管理、职业发展和组织设计，并本着以人为本的理念，通过关注持续的文化建设来推动组织向前发展。公开资料显示，Michael Bowes于2015年加入雅诗兰黛集团，负责组织的全球人才收购和端到端人才管理，包括高管人才管理、人才发展和企业学习与发展。在他的领导下，雅诗兰黛加强了人才发展计划，引进遍及整个企业的学习平台，提高了员工的参与度。
此外，樊嘉煜（Joy Fan）将继续领导集团在中国大陆的业务，并加入管理团队，直接向Stéphane de La Faverie汇报。
