2月5日，记者从吉林站了解到，1月28日至2月4日春节假期，沈铁吉林车务段吉林站到发旅客38.84万人，日均4.86万人，其中正月初六为高峰日，到发旅客6.41万人。假期客流以探亲流、旅游流叠加为主。
为满足广大旅客出行需求，春节期间，吉林站共加开87列次始发终到和中转临时旅客列车，其中动车组列车69列次，加开普速列车18对；始发和中转动车单组改重联78列次，以满足旅客出行需求。
这个春节，吉林站高度重视，精心准备，从售票组织到旅客进站，从检票到上车，从列车到达到旅客出站，车站都进行了精心组织、干部盯控，宣传引导，爱心帮扶，确保了春节旅客运输平稳有序。车站在售票窗口设置爱心卡，为老年及出行不便的旅客提供爱心送站服务。另外，吉林站充分发挥“凇之情”服务台的作用，帮助出行不便的旅客顺利出行。为弱势群体和残障旅客提供“预约定制服务”；为旅客寻回遗失物品的“失物招领服务”，安排业务精湛的工作人员解答旅客问询，第一时间帮助旅客解决困难。春节期间，吉林站帮扶重点旅客48余人次，做好人好事50余件，旅客纷纷表示在火车站候车放心、舒心。
吉林站党总支副书记李倩表示：“客流高峰时段，我们动态增加实名验证、安检、检票、乘降服务能力的配置，采取按车次分区域候车、提前组织排队，上车旅客较多时提前检票，畅通旅客候车乘降通道。在高架扶梯、地道口等重要部位派专人看守，在售票大厅、进站验证、候车大厅、站台等处所增加工作人员，引导旅客有序进出站，确保旅客安全出行。”
