1月14日，2025年春运拉开序幕，为满足春运期间旅客出行需求，潢川火车站结合往年春运经验和站内人员、设施情况，以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客出行体验更美好”为目标，不断优化便民利民举措，用优质服务，全面提升旅客出行体验。
为了让旅客感受到家的温暖，该站成立党团员突击队，及时响应重点旅客需求，为重点旅客提供电话预约、帮助购票、协助乘降、便利出站的“爱心接力”一条龙服务；将候车室卫生间洗手供水管道加装了暖水宝，为旅客提供温热水洗漱，及时根据天气变化调节候车室空调温度，为旅客提供温暖舒适的候车环境；候车室内的充电桩，为旅客提供电脑、手机免费充电服务。
同时，认真研究部署，分析客流动态，提前安排好客运力量，确保实名制验证验票、安检查危、进出站检票等各个环节畅通，组织人员加强对自动售取票机、进出站闸机等设备的检查维护，为旅客提供高效、安全的出行体验。
从破晓微光到夜幕深沉，每一趟列车平稳驶离站台的背后，是全体工作人员默默的付出，接下来，潢川火车站将继续做好服务保障，全力应对节后返程客流高峰，让每一位旅客平安、顺利地踏上旅程。（郑雅匀）
