“您好,我是六安新奥燃气安检员,今天上门做用气安全检查方便吗?”“可以,正好上午在家。”……

安检、维修、处理故障......这是燃气入户安检员的工作日常。虽然是新春佳节,但六安新奥燃气入户安检员张涛依旧坚守在岗位上,这也是他第三次在岗位上迎接春节。寒冬腊月,穿梭在小区楼栋间的他和同事们,成了春节里最美的一抹亮色。


一天入户安检30多户

“六安是劳务输出大市,每到春节不少在外务工的人群,会选择返乡回家过年,随之而来的是燃气用户、入户安检业务量的增加,我和同事们压力大了不少。每个人平均一天就要入户安检30多户。”张涛说,这是一年里,肩上责任最重的时刻,也是最需要耐心的时候。


张涛今年32岁,这是他加入新奥燃气安检队伍的第三个年头。因为春节值守的原因,每年的“年夜饭”被他速成了“简餐便饭”,万家灯火时,时常能看到他穿梭在各小区楼栋间,黄色工服像是粘在他身上一样,一穿就是一年,他说,“平日就是工作状态,过年还没穿新衣服,这件工服挺好。”

放下电话,张涛和同事就带上检测工具出发了。在赶往用户家的途中,张涛还不时和同事交流入户检查事项,生怕有什么遗漏的地方。“入户安检不容一丝马虎,这是关系到千家万户安全的大事,决不能偷懒。”


10分钟后,张涛便来到了华邦福华园小区,与用户简单交流、了解完用气情况后,他进入厨房,弯身将燃气检漏仪的探头靠近管道阀门,按住启动键,不一会,检漏仪的屏幕出现数据“0”。

“说明这处燃气管道没有漏气,是安全的。”张涛说,入户安检是对用户家中燃气设施的“全面体检”,包括燃气管道、燃气表、燃气阀门、燃气燃烧器具及其连接软管等,要确保这些设施符合安全标准,没有漏气、锈蚀等问题。这样大家才能安心过大年。

入户安检一户不“漏”

入户,看似普通的事,对于安检员来说并不容易。最头疼的是“多次到访不遇”的特殊情况,安检“入不了户”,安全便无法保障。

今年春节期间,六安新奥燃气针对“多次到访不遇”用户,集中开展“户内燃气安全隐患整治再攻坚”行动。据了解,六安市区燃气用户43万户,其中3.5万户因常年在外地工作生活,家中长期无人,给入户安检带来不小的困难。为此,新奥燃气进行了细致的归档,形成“攻坚”台账,明确每一位“多次到访不遇”用户的情况,并具体分配安检任务。


“这类用户是安检重点,不能因为联系不到人就打退堂鼓,留下安全隐患。我们充分利用社区、物业、楼管等多方资源,采取‘集中+预约’的方式,有效提高了工作效率。对于无法联系上的用户,我们就靠‘多上门’的笨方法,争取入户安检不漏一户。”张涛说。

每一次春节的值守,对于燃气安检员来说都是一次年度大考,在这一刻,每一次检修也都容不得半点马虎,每一丝细节都不能存有遗漏。

“春节是阖家团圆的时候,我们这个岗位对于居民安全用气来说十分重要,所以我们会时刻铭记责任,坚守岗位、用心做好服务工作。”张涛认真地说道。

来源:六安市新闻传媒中心记者 廖小川 程继伟


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